Fyrir um mánuði síðan slapp Innra skjal Apple fyrir viðurkennda söluaðila, þar sem við lærðum að nýju MacBook og iMac eru með sérstakt hugbúnaðarkerfi sem gerir það nánast ómögulegt að gera við tækið utan opinberrar þjónustu fyrirtækisins. Staðreyndin var þó ekki staðfest opinberlega og sérfræðingar frá iFixit komu til viðbótar síðar skilaboð, að nefnd vélbúnaður er ekki enn virkur að fullu. En nú Kaliforníurisinn fyrir The barmi staðfest að hugbúnaðarlásinn er örugglega til staðar í nýju Mac-tölvunum og hindrar nokkrar viðgerðir venjulegra notenda eða óviðkomandi þjónustu.
Takmörkunin á sérstaklega við um allar Apple tölvur sem eru búnar nýju Apple T2 öryggiskubbnum. Nánar tiltekið eru þetta iMac Pro, MacBook Pro (2018), MacBook Air (2018) og nýi Mac mini. Þegar gert er við eða skipt út einhverjum af íhlutunum á skráðum Mac-tölvum er sérstakur hugbúnaðarlás virkur. Þökk sé því er læsta tækið í grundvallaratriðum ónothæft og því er nauðsynlegt að opna það eftir þjónustuíhlutun með því að nota greiningartólið Apple Service Toolkit 2, sem þó er aðeins í boði fyrir tæknimenn í Apple verslunum og viðurkenndri þjónustu.
Samkvæmt upplýsingum hingað til er læsingin virkjuð þegar flestir íhlutir eru lagfærðir, en breytingin á þeim gæti dregið úr öryggi tölvunnar. Fyrst af öllu, þegar þjónustað er Touch ID eða móðurborðið, sem hefur nú verið staðfest af Apple sjálfu. Hins vegar hefur fyrirtækið ekki enn birt heildarlistann yfir íhluti. Samkvæmt innra skjalinu verður einnig erfitt að skipta um skjá, lyklaborð, stýrisborð, Touch Bar hátalara og alla hluta sem tengjast efri hluta MacBook undirvagnsins. Fyrir iMac Pro læsist kerfið eftir að hafa ýtt á flassgeymsluna eða móðurborðið.
Það er víst að sama takmörkun mun gilda um alla framtíðar Mac-tölva. Apple innleiðir sérstaka T2 öryggiskubbinn sinn í allar nýju tölvurnar sínar og lætur nýjustu MacBook Air og Mac mini, sem frumsýnd var fyrir aðeins tveimur vikum, vera sönnun þess. Spurningin er hins vegar sú hvort hámarksöryggi sé betra fyrir endaviðskiptavini eða frekar möguleiki á að gera við tölvuna sjálfur eða fara með hana á óviðkomandi þjónustuver þar sem viðgerðir eru verulega ódýrari.
Hvernig lítur þú á flutning Apple? Ertu til í að sækjast eftir hærra öryggi á kostnað viðgerðarhæfni?
Ef þú getur breytt vinnsluminni, HDD (geymsla), þá er það tiltölulega ásættanlegt. En ég skil að Apple getur aðeins veitt fulla ábyrgð á langtímavirkni (ég á ekki bara við ábyrgðartímabilið) með faglegri þjónustu.
Ógildir ekki viðgerðir í óviðkomandi þjónustu sjálfkrafa ábyrgðina? ;)
Svo kannski er að minnsta kosti hægt að skipta um rafhlöður, eða viftuna.?
Vandamálið er að viðurkennd þjónusta gerir ekki við, heldur skiptir um. Og það munar miklu! Sérstaklega í verði fyrir okkur fátæku notendurna. Nýtt aðalborð, nýr skjár, nýr... kostar peninga í sömu röð og að kaupa nýja tölvu. Og ef íhlutirnir voru að minnsta kosti nýir - en þeir eru það ekki - eru þeir endurnýjaðir.
Það kom sérstaklega fyrir mig að svokölluð viðurkennd þjónusta lýsti því yfir að MacBook væri óviðgerð. Þeir segjast ekki vera með fullkomið sett af varahlutum til að skipta um alla fartölvuna (heimskulegt, Apple greining sagði þeim að nákvæmlega allt, móðurborð, skjár, lyklaborð) væri í ólagi.
Jæja, óviðurkennd þjónusta fyrir CZK 2500 framkvæmdi greiningar og skipti um rafrásina beint á borðinu (já, þeir þurftu að gera eitthvað jafn ótrúlegt og lóða fyrir "viðurkennda" tæknimenn í dag).
Fyrir vikið hefur umrædd MacBook verið í notkun í eitt ár í viðbót án vandræða.
Þannig að tilraun Apple til að drepa slíka valkosti er augljóslega hluti af aðferðum sem líkjast því að hægja á tækjum með afsökunum eins og lítilli rafhlöðu, en í þeim tilgangi að neyða okkur til að kaupa nýjan…
Þetta snýst allt um lygar Apple. Apple er að ljúga um að vera vistvænt fyrirtæki. Í raun og veru fer eitthvað úrskeiðis og það er hægt að laga það fyrir nokkrar evrur auk vinnu, en Apple kýs að henda út öllu borðinu með virkum flísum og vill hundruð til þúsunda evra fyrir nýjan. Og það er líka spurning hvort það sé raunverulega nýtt borð eða endurunnið. Best væri ef ESB sýndi Apple að kaupa til baka öll tæki sem eru „óbætanleg“ þar sem í USA sýndu þeir Volkswagen að kaupa til baka alla bíla með vélar með meiri útblæstri en staðlar leyfa. Apple ætti einnig að vera skylt að veita allar leiðbeiningar um hvernig eigi að laga það sem það styður ekki lengur eða kaupa það aftur.