Lokaðu auglýsingu
Fréttir

Með Ken Segall um Steve Jobs, auglýsingar og framtíð Apple [Viðtal]

Filip Novotny
9

Hinn mikli persónuleiki auglýsinga og markaðssetningar Ken Segall er í Prag. Eins og við upplýstum ykkur um í gær kynnti hann persónulega opinbera tékknesku þýðingu bókar sinnar hér Geðveikt einfalt. Við þetta tækifæri tókum við viðtal við höfundinn.

Ken Segall kom mér upphaflega á óvart með því að byrja að taka viðtal við mig. Hann vildi vita upplýsingar um netþjóninn okkar, hann hafði áhuga á skoðunum og afstöðu ritstjóranna um ýmis efni. Eftir það var hlutverkum viðmælanda og viðmælanda snúið við og við lærðum margt áhugavert um vináttu Segalls við Steve Jobs. Við skoðuðum sögu og mögulega framtíð Apple.

Video

[youtube id=h9DP-NJBLXg width=”600″ hæð=”350″]

Þakka þér fyrir að þiggja boðið okkar.

Ég þakka þér.

Segðu okkur fyrst hvernig það er að vinna hjá Apple.

Hjá Apple eða með Steve?

Með Steve.

Þetta var sannarlega mikið ævintýri í mínu auglýsingalífi. Mig langaði alltaf að vinna með honum. Þegar ég byrjaði í auglýsingum var hann þegar frægur og ég hefði aldrei haldið að ég fengi tækifæri til að vinna með honum einn daginn. En ég endaði á því að vinna hjá Apple undir stjórn John Sculley (fyrrum forstjóra - ritstj.) áður en ég fékk tilboð um að vinna með Steve við auglýsingar fyrir NeXT tölvur. Ég hrökk strax við því tækifæri. Það var fyndið vegna þess að Steve var í Kaliforníu, en hann hafði gefið umboðsskrifstofu í New York ábyrgð á NeXT, svo ég flutti yfir landið til New York til að vinna með Steve, en ég þurfti að ferðast aðra hverja viku til að hitta hann til Kaliforníu. . Steve hafði ákveðnar gjafir sem ekki var hægt að afneita. Hann var mjög sannfærður um skoðanir sínar, ég held að hann hafi verið mjög flókinn persónuleiki. Þú heyrir allar þessar sögur um hversu harður hann gæti verið, og það er í raun satt, en það var líka hlið á persónuleika hans sem var mjög grípandi, heillandi, hvetjandi og fyndin. Hann hafði mjög góðan húmor.

Á meðan allt gekk vel var hann mjög jákvæður. En svo komu verri tímar þegar hann vildi eitthvað en fékk það ekki, eða eitthvað slæmt gerðist sem gerði ósk hans ómögulega. Að gera það sem hann var að gera á þeirri stundu. Ég held að lykillinn hafi verið sá að honum var alveg sama hvað þér fannst. Ég meina þína persónulegu skoðun. Hann hafði áhuga á því hvað þér fannst um viðskipti og sköpunargáfu og slíkt, en hann átti ekki í neinum vandræðum með að særa tilfinningar þínar. Það var lykilatriði. Ef þú gætir ekki komist framhjá því gæti verið erfitt að umgangast hann. En ég held að allir sem unnu með honum hafi áttað sig á því að þú getur bara ekki tekið það sem hann ætlar að gera persónulega.

Er samkeppni hjá Apple um nýjar auglýsingar? Þarftu að berjast við aðrar stofnanir um vinnu?

Í fyrsta lagi vinn ég ekki með Apple eins og er. Ég er ekki viss um hvort þetta sé það sem þú varst að spyrja um, en að vinna hjá Apple og vinna með Steve breytir raunverulega sjónarhorni þínu á hvernig hlutirnir ættu að virka. Þess vegna skrifaði ég bókina mína, því mér fannst Apple vera mjög ólíkt öðrum fyrirtækjum. Og að gildin sem Steve hafði gert hlutina auðveldari fyrir alla og að þau tryggðu betri árangur. Svo í hvert skipti sem ég er að vinna með öðrum viðskiptavin, ímynda ég mér hvað Steve myndi gera, og ég ímynda mér hvers konar manneskju hann myndi ekki umbera og sparka þeim út, eða bara hvað hann myndi gera vegna þess að honum fannst það, nei sama hvað, hverjum mun líka við hann fyrir það, hver mun ekki eða hver árangurinn verður. Það var ákveðinn hráleiki í því en líka hressandi heiðarleiki og ég held að ég hafi alltaf saknað þess anda í samstarfi við aðra viðskiptavini.

Svo, samkvæmt þinni reynslu, hvernig ætti hin fullkomna auglýsing að líta út? Hvaða meginreglur skipta þig mestu máli?

Þú veist, sköpunarkraftur er dásamlegur hlutur og það eru alltaf margar leiðir til að búa til auglýsingu byggða á nokkrum hugmyndum, svo það er í raun engin fullkomin formúla. Hvert verkefni er mjög mismunandi, svo þú prófar bara mismunandi hugmyndir þar til ein vekur þig virkilega spenntur. Þannig hefur þetta alltaf virkað hjá Apple og nokkurn veginn alls staðar annars staðar sem ég hef unnið. Þú ert tvær vikur í það, þú ert að verða svekktur. Þú segir við sjálfan þig að þú hafir enga hæfileika lengur, að þú sért búinn, að þú fáir aldrei hugmynd aftur, en svo kemur það einhvern veginn, þú byrjar að vinna í því með samstarfsmanni þínum og áður en þú veist af, þú ert aftur ótrúlega stoltur. Ég vildi að það væri til formúla sem þú gætir alltaf reitt þig á, en hún er það ekki.

Á blaðamannafundinum talaðir þú um að búa til „i“ í nafninu eins og iPod, iMac og fleiri. Telur þú að vöruheiti hafi mikil áhrif á sölu og vinsældir?

Já, ég held það í alvörunni. Og það er líka eitthvað sem mörgum fyrirtækjum mistekst. Ég er oft að pæla í þessu núna. Sumir ráða mig vegna þess að þeir eiga í vandræðum með að nefna vörur sínar. Apple er með dásamlegt nafnakerfi sem er ekki fullkomið, en það nýtur góðs af því að hafa aðeins nokkrar vörur. Það var það sem Steve innleiddi strax í upphafi, klippti allar óþarfa vörur og skildi aðeins eftir nokkrar. Apple er með mjög lítið eignasafn miðað við HP eða Dell. Þeir einbeita sér að því að búa til færri en betri vörur. En með því að hafa færri vörur geta þeir líka haft nafnakerfi sem virkar betur. Sérhver tölva er Mac-eitthvað, sérhver neysluvara er i-eitthvað. Þannig að Apple er aðal vörumerkið, "i" er undirmerki, Mac er undirmerki. Sérhver ný vara sem kemur út passar sjálfkrafa inn í fjölskylduna og þarf ekki að útskýra það frekar.

Þegar þú ert Dell og kemur út með nýtt... núna er ég að reyna að muna öll nöfnin... Inspiron... Þessi nöfn eru í raun ekki tengd neinu og hvert og eitt stendur fyrir sínu. Þessi fyrirtæki verða því að byggja upp vörumerki sín frá grunni. Við the vegur, Steve tókst líka á við það. Þegar iPhone kom út voru nokkur lagaleg vandamál og það var ekki ljóst hvort hægt væri að kalla iPhone það. Ástæðan fyrir því að Steve vildi að hann héti iPhone var mjög einföld. „I“ið var „i“ og í símanum kom skýrt fram hvaða tæki þetta var. Hann vildi ekki gera nafnið flóknara, sem var raunin með alla aðra valkosti sem við skoðuðum ef ekki væri hægt að nota iPhone.

Notar þú iPhone eða aðrar Apple vörur sjálfur?

Ég persónulega nota iPhone, öll fjölskyldan mín notar iPhone. Ég er með stóran hluta af sölu Apple í heiminum vegna þess að ég kaupi allt af þeim. Ég er soldið háður.

Hvaða vöru myndir þú vilja sjá sem viðskiptavinur og markaðsstjóri ef þú gætir gert auglýsingu sjálfur? Væri það bíll, sjónvarp eða eitthvað annað?

Eins og er er talað um úr eða sjónvarp. Einhver benti einu sinni á þetta, og það var góður punktur, að Apple vörur eru svona til að kaupa á nokkurra ára fresti vegna þess að þú vilt ekki vera eftir. En sjónvarpið er ekki þannig. Flestir kaupa sjónvarp og geyma það í um tíu ár. En ef þeir myndu kynna sjónvarp væri efnið mikilvægara en sjónvarpið sjálft. Og ef þeir gætu gert efni eins og þeir gerðu á iTunes, þá væri það æðislegt. Ég veit ekki hvernig það virkar hérna, en í Ameríku færðu pakka frá kapalfyrirtæki þar sem þú ert með hundruð rása sem þú horfir aldrei einu sinni á.

Væri það ekki frábært ef þú gætir bara skráð þig og sagt að þú viljir fá þessa rás fyrir $2,99 og þá rás fyrir $1,99 og búa til þinn eigin pakka. Það væri æðislegt, en fólkið sem stjórnar efninu er ekki svo opið fyrir samvinnu og vill ekki veita Apple svo mikið vald. Það væri þó áhugavert mál þar sem Steve Jobs hafði næg áhrif til að fá plötufyrirtæki til að gera það sem hann vildi. Þetta er líklega ástæðan fyrir því að sjónvarps- og kvikmyndaefnisveitendur vilja ekki gefa upp þessi völd, að stórum hluta. Spurningin er hvaða áhrif Tim Cook hefur þegar hann fer að semja við þessi fyrirtæki. Getur hann gert við kvikmyndir það sem Steve Jobs gerði við tónlist? Og kannski enn mikilvægari spurning er hvort Steve Jobs hefði náð með kvikmyndum það sem hann náði með tónlist. Kannski er þetta slæmur tími og ekkert gerist.

En mér líkar persónulega hugmyndin um Apple úr. Ég er með úr, mér finnst gaman að vita hvað klukkan er. En þegar einhver hringir í mig þarf ég að taka símann upp úr vasanum til að vita hver þetta er. Eða um hvað skilaboðin snúast. Það hljómar kannski svolítið asnalega en ég held að það væri mjög flott ef ég gæti séð hver hringir strax, svarað með einni snertingu til að hringja til baka og svoleiðis. Að auki gæti úrið verið fær um aðrar aðgerðir eins og hjartsláttarmælingu. Þess vegna held ég að Apple Watch væri flott tæki sem allir myndu elska að klæðast. Aftur á móti er til dæmis Google Glass töff hlutur, en ég get ekki ímyndað mér að mæður eða afar klæðist því eins og þeir nota úr.

En þeir ættu örugglega að hafa fleiri eiginleika en upprunalega AppleWatch ...

Ó já. Ég hef eitthvað annað handa þér. Það eru ekki margir sem spyrja mig að þessu, svo ekki hika við að klippa það út. Þekkir þú síðuna mína Scoopertino? Þetta er háðssíða um Apple. Scoopertino fylgist reyndar með miklu meira fólki en sjálfum mér því hann er fyndnari en ég. Ég á samstarfsfélaga sem vann hjá Apple sem við skrifum falsfréttir með. Við byggjum á þeim gildum sem eru mikilvæg fyrir Apple, sem við notum síðan á núverandi efni og nýjar vörur. Vinur minn getur líkt mjög vel eftir stíl Apple því hann vann þar áður. Við gerum virkilega raunhæft efni, en auðvitað eru þetta brandarar. Á nokkrum árum höfum við safnað yfir 4 milljón heimsóknum vegna þess að það er mikill húmor í heimi Apple. Þannig að ég býð þér og öllum lesendum þínum til Scoopertino.com.

Ég vil líka bæta því við að við græðum alls ekki á Scoopertin, við gerum það bara af ást. Við erum með Google auglýsingar þar sem græða um $10 á mánuði. Þetta mun varla standa undir rekstrarkostnaði. Við gerum það bara til gamans. Allan tímann sem við unnum hjá Apple fannst okkur gaman að grínast og Steve Jobs kunni að meta það. Honum fannst gaman þegar til dæmis Saturday Night Live tók smá skot á Apple. Okkur hefur alltaf þótt gaman að taka gildi Apple og gera smá grín að þeim.

Svo ég skil að það sé enn gaman í Apple heiminum og þú trúir ekki gagnrýnendum sem afskrifa Apple eftir dauða Steve Jobs?

Ég trúi því ekki. Fólk gerir ráð fyrir að án Steve Jobs geti allt það jákvæða sem gerðist hjá Apple ekki haldið áfram. Ég útskýri alltaf fyrir þeim að það er eins og foreldri að innræta börnum sínum ákveðin gildi. Steve flutti gildi sín til fyrirtækis síns, þar sem þau verða áfram. Apple mun hafa slík tækifæri í framtíðinni að Steve Jobs gat ekki einu sinni ímyndað sér á sínum tíma. Þeir munu meðhöndla þessi tækifæri eins og þeim sýnist. Núverandi stjórnendur hafa tekið gildi Steve fullkomlega. Hvað mun gerast til lengri tíma litið, þegar nýtt fólk kemur til fyrirtækisins, getum við aðeins giskað á. Ekkert varir að eilífu. Apple er eins og er flottasta fyrirtæki í heimi, en mun það endast að eilífu? Ég veit ekki hvenær eða hvernig hlutirnir munu breytast, en það er fullt af fólki í heiminum sem myndi elska að segja að þeir hafi staðið við fráfall Apple. Þess vegna sérðu svo margar greinar sem líta á Apple sem dauðadæmt.

Hins vegar, ef þú skoðar tölurnar, getur þú séð að það er enn mjög heilbrigt fyrirtæki. Ég hef engar áhyggjur í augnablikinu. Það er eins og allt annað, ef þú heldur áfram að berja eitthvað upp. Fólk mun byrja að trúa þér eftir smá stund. Samsung gerir eitthvað svoleiðis. Þeir eru að reyna að sannfæra fólk um að Apple sé ekki lengur nýstárlegt. En hann er það, hann eyðir líka miklum peningum í það. Ég held að Apple verði að berjast til baka á einhvern hátt, en þetta er samt bara spurning um birtingar, ekki raunveruleikann.

Því miður verðum við að hætta núna. Þakka þér kærlega fyrir, það var frábært að tala við þig og ég óska ​​þér alls hins besta í framtíðinni.

Verði þér að góðu.

Heimild
Umræða
Efni: ,

Tengt



Mest lesið greinar

.