Ondrej Holzman Það kann að hafa tekið lengri tíma en heilbrigt var, en Apple hefur loksins komið með þá afsökunarbeiðni sem margir hafa beðið um. Fyrirtækið í Kaliforníu hefur beðið hönnuði afsökunar á nýlegri villu í Mac App Store sem kom í veg fyrir að notendur gætu opnað mörg forrit sín.
Þó í flestum tilfellum það var nóg að endurræsa tölvuna til að laga villuna eða sláðu inn einfalda skipun í Terminal, það var örugglega ekki smávilla sem auðvelt var að þola. Með tímanum hefur Mac App Store orðið martröð fyrir nánast alla og Apple hefur nú viðurkennt að biðjast afsökunar.
Í tölvupósti til þróunaraðila tilkynnti Apple að það ætli að laga skyndiminni vandamálið til frambúðar í framtíðar OS X uppfærslum, og auk þess að útskýra hvers vegna það gerðist, baðst það einnig afsökunar. Meirihluti notenda kenndi (rökrétt) þróunaraðilum um að þau keyptu forrit sem voru ekki virk, en þeir höfðu ekki hugmynd. Apple var um að kenna.
Apple bregst við vandamálum með MAS vottorð. mynd.twitter.com/WseQuAIaWN
— Dirt Don (@dirtdon) 18. nóvember 2015
Ýmislegt gæti verið ábyrgt fyrir biluðum öppum og öðrum vandamálum. Umfram allt runnu sum vottorð út og dulkóðunaralgrímunum SHA-1 var skipt yfir í SHA-2. Hins vegar, forrit sem innihéldu eldri útgáfur af OpenSSL gátu ekki ráðið við SHA-2. Þess vegna sneri Apple tímabundið aftur í SHA-1.
Hönnuðir geta notað einfalt tól til að sannreyna að forritin þeirra standist staðfestingarferlið án nokkurra vandræða og ef þeir þurfa að gefa út uppfærslur mun samþykkisteymið í Mac App Store taka á þeim fyrirfram til að forðast frekari vandamál.
Þetta svar frá Apple er vissulega kærkomið, en það hefði átt að koma mun fyrr en tæpri viku eftir að vandamálin brutust út. Á þeim tíma tjáði Apple sig ekki á nokkurn hátt og öll ábyrgðin féll á þróunaraðilana sem þurftu að útskýra fyrir notendum að þeir bæru enga ábyrgð á neinu.
Ef röksemdafærslan hér er sönn, þá eru enn stærri fífl í Japan en við héldum :-D