Tomas Chlebek Trent Reznor, þekktur sem aðalpersóna Nine Inch Nails og einn af tónskáldadúóinu á bak við hljóðrás kvikmynda eins og The Social Network eða Gone Girl, í myndbandi sem kynnir Apple Music, fjallar um hvernig eitt af markmiðum nýju streymisþjónustunnar er að hjálpa jafnvel minna þekktum og sjálfstæðum listamönnum að byggja upp og viðhalda starfsframa sínum. Staðreynd skilyrði a lekinn samningur en fyrir óháð útgáfufyrirtæki virðast þau ekki styðja þessar fullyrðingar mjög mikið.
Það sem kemur mest á óvart Apple Music, sem verður hleypt af stokkunum í lok júní, er lengd ókeypis prufutímabilsins. Hver notandi þjónustunnar þarf að greiða fyrir hana aðeins eftir þriggja mánaða notkun. Þetta er hugsanlega frábært frá hans sjónarhóli, en vandamálið er að plötufyrirtæki (að minnsta kosti óháð) fá ekki einu sinni dollara fyrir lög sem spiluð eru á þessum tíma.
Apple réttlætir þessa ráðstöfun með því að segja það greidd gjöld verða aðeins hærri, en staðall er á sviði tónlistarstreymisþjónustu. En Merlin Network, regnhlífarsamtök margra óháðra plötuútgefenda, hafa lýst yfir áhyggjum af því að tímabilið milli júlí og september muni „kýla svarthol í tekjum tónlistariðnaðarins á þessu ári“. Það er einmitt á þessum tíma sem búast má við mesta innstreymi nýs fólks sem hefur áhuga á streymisþjónustu Apple, sem verður ekki hvatt til að borga fyrir tónlist annars staðar.
[youtube id=”Y1zs0uHHoSw” width=”620″ hæð=”350″]
Til að bregðast við því munu útgefendur einnig hafa tilhneigingu til að halda aftur af því að gefa út nýtt efni. Þriggja mánaða prufutímabilið myndi kosta Apple um 4,4 milljarða dollara, miðað við markmið fyrirtækisins um að eignast 100 milljónir notenda. Apple biður í grundvallaratriðum plötufyrirtæki og útgefendur um að greiða þessa upphæð.
Þó að það sé eðlilegt að plötufyrirtæki aðstoði sprotastreymisþjónustur við að ná í viðskiptavini með því að afsala sér leyfisgjöldum fyrir ókeypis prufuáskrift, þá er Apple eitt stærsta fyrirtæki í heimi. Orð grein á vefsíðu American Association of Independent Music (A2IM): "Það kemur á óvart að Apple telji sig þurfa að bjóða upp á ókeypis prufuáskrift í ljósi þess að þetta er vel þekkt aðili, ekki ný viðbót á markaðinn."
Hann þarf ekki aðeins á slíkri aðstoð að halda með sitt mikla fjármagn heldur getur það haft mjög neikvæð áhrif á tekjur plötufyrirtækja að krefjast þess. Að tapa stórum hluta tekna á þremur mánuðum getur valdið gjaldþroti fyrir lítil fyrirtæki.
Þó að Merlin, sem inniheldur til dæmis XL Recordings, Cooking Vinyl, Domino og 4AD - meðal frægustu listamanna, Adele, Arctic Monkeys, The Prodigy, Marilyn Manson og The National - sé ekki til í að koma á samstarfi við Apple, Kalifornískt fyrirtæki sem þeir reyna að komast framhjá og semja beint við plötufyrirtæki eða við einstaka listamenn. Þeim er hins vegar ráðlagt frá öllum hliðum að skrifa ekki undir samninginn, eða bíða fram í október.
Hins vegar, eins og tíst til dæmis Antons Newcomb, forsprakka Brian Jonestown fjöldamorðingja, sýndi, er Apple fær um að semja mjög hart. Newcombe í sínu kvak skrifaði: „Þannig að Apple gerði mér nýtt tilboð: hann sagðist vilja streyma tónlistinni minni ókeypis í þrjá mánuði... Ég sagði, hvað ef ég segi nei, og þeir sögðu: við munum hlaða niður tónlistinni þinni frá iTunes.“ Einn getur ekki verið of hissa þegar tilfinningar hans fylgdu í formi "Til helvítis með þessi djöfullegu fyrirtæki".
Vertu gagnrýninn á Apple Music á Twitter fram líka Justin Vernon, best þekktur sem aðalpersóna Bon Iver: "Fyrirtækið sem fékk mig til að trúa á fyrirtæki og, ég er ekki að grínast, á fólk er farið." Hann gagnrýndi líka iTunes: „Apple, þú varst frábært fyrirtæki, óttalaust, nýstárlegt. En núna er iTunes bókstaflega léleg hönnun.“
Í öðrum tístum hann man til daga iTunes 3, þegar snilldarhugbúnaðurinn kenndi honum hvernig hann ætti að nota tölvuna sína betur, á meðan núverandi form hennar er óhagkvæmt og ruglingslegt og er jafnvel sögð ástæðan fyrir því að hann hlustar minna á tónlist síðustu tvö árin. Hann olli fyrstu viðbrögðum sínum FACT tímaritsgrein sem ber titilinn "Er Apple Music sönnun þess að fyrirtækið sé hætt að nýsköpun?".
Rökin sem þar eru sett fram hafa þegar komið fram frá nokkrum hliðum. Hann segir að þeir dagar þegar Apple, með tilkomu iPodsins og opnun iTunes-verslunarinnar, tók taum tónlistariðnaðarins úr höndum helstu plötufyrirtækja og stuðlaði að valddreifingu hans, séu sannarlega liðnir. Eins og er hefur Apple skrifað undir samninga við þrjá efstu í tónlistarbransanum, sem voru búnir til eftir vandlega samráð. Síðustu tvær vikurnar fyrir opnun þjónustunnar fer hann síðan í samningaviðræður við óháða aðila sem hann kynnir fullunna vöru fyrir og beitir áhrifum sínum til að knýja þá til að samþykkja skilmála sem eru í besta falli ekki sérlega hagstæð.
Þó að Apple Music stækki stöðluðu streymisþjónustuna með möguleika á að vera í nánari sambandi við listamennina sem þú fylgist með í gegnum „Connect“ og stanslaust útvarp Beats 1 í beinni, þá virðist þetta nú meira eins og tilraun til að heilla keppnina en leið til að raunverulega breyta stöðunni.
Mikilvægi Apple Music ætti fyrst og fremst að felast í betri getu hlustandans til að skynja og uppgötva tónlist Esavio. Það ætti að koma í gegnum raunverulegt fólk og beint frá upprunanum, ekki bara í gegnum reiknirit og stór plötufyrirtæki sem vilja ráða smekk hlustenda og búa til tónlist, ekki búa hana til. Enn sem komið er virðist þessi fræðilega nálgun hins vegar grafa undan raunveruleikanum, þar sem sjálfstæðismönnum er neitað um tekjur og hótað að verkum þeirra verði eytt úr skránni. Þeir sem enn trúa á Apple til að gera nýjungar í tónlistariðnaðinum virðast treysta meira á von en staðreynd þessa dagana.
UPPFÆRT: Ekki löngu eftir tíst Anton Newcomb, gildi þeirra spurði Apple Rolling Stone. Svarið var afneitun sambærilegra hótana, eða iðkandi. Talsmaður Apple sagði einfaldlega um tónlist á iTunes eftir listamenn sem skrifa ekki undir streymissamning: „Það verður ekki dregið úr henni.“ Newcombe sjálfur hefur ekki lagt fram sönnunargögn til að styðja fullyrðingu sína.
Ég veit ekki hvort þýðingin „slæm hönnun“ verður sú rétta. Ég myndi frekar segja að Bon Iver væri með slæma áætlun, ásetning, ásetning (hönnun þýðir ekki bara hönnun) í huga...
Þar sem hann er að tala um að hann noti iTunes ekki vel, fannst mér „slæm hönnun“, þótt hún hljómi svolítið skrítið, vera nákvæmasta þýðingin þar sem hún felur í sér bæði form og virkni.
Ég vil bara bæta því við að Apple sýnir sínar dökku hliðar jafnvel þegar þeir þurfa að eiga við viðskiptavini af eigin reynslu, þeir eru núna að gera grín að mér í 14 daga og þó þeir hafi sagt mér á fyrsta degi að þeir hafi 24 klukkustundir, þeir hringdu ekki í mig og hvernig ég hringdi í þá þangað svo þeir sögðu mér að þeim væri alveg sama og að ef það væri innan 5 virka. daga, svo ég verð ánægður, þeir sögðu mér loksins að þeim væri alveg sama um vandamálið mitt og að ég ætti að leysa það sjálfur (3. kvörtun vegna sama galla, ég krafðist annað hvort alveg nýja vöru eða endurgreiðslu) að þeir þarf ekki að fylgja lögum okkar, jafnvel þótt það hafi verið keypt beint í af. netverslun Apple Store
En jafnvel þú brjálæðingur.. :)
Eins og ég skrifaði það eins og það var og í raun keyptar vörur http://www.apple.com/cz/ Það lýtur ekki tékkneskum lögum og ég meina það alvarlegt
„Eins árs ábyrgðarréttindi Apple eru til viðbótar þeim réttindum sem neytendaverndarlög veita; þeir koma ekki í stað þeirra.“
Þannig að venjuleg tveggja ára ábyrgð gildir samhliða eins árs ábyrgð frá Apple.
http://www.apple.com/legal/warranty/products/czech-universal-warranty.html
Ég vil ekki trúa því. Ég er 110% ánægður með apple stuðning. 2 kvartanir og alltaf skipti innan nokkurra klukkustunda! Ekki dagar eins og þú skrifar! Þetta snýst því um nálgun tiltekins starfsmanns. Vinur þinn átti í svipuðu vandamáli og þú lýsir hér. Skrifaðu bara tölvupóst einhvers staðar í bandarísku appstore og þú munt sjá að viðkomandi starfsmaður annað hvort yfirgefur ráð sitt eða biðst afsökunar. Það er það sem ég er vanur hjá Apple!
Ég get staðfest að ég hef líka góða reynslu af Apple, þó ég hafi stundum skilið að jafnvel Apple er stór töffari sem hefur ekki alltaf góða ferla og það væri þess virði að draga úr þeim, alla vega reyndu þeir alltaf að koma til móts við mig, ég myndi reyna að kvarta til Ameríku.
Hins vegar er viðurkennd þjónusta öfugt, ég hef bara slæma reynslu af þeim, og sérstaklega af Britex, því það á að vera eina viðurkennda þjónustan og þú sendir hlutina þangað til dæmis frá tékknesku þjónustunni, svo sem þjónusta það er gamla peningsins virði :-/ Allavega, ef þú ýtir mikið á þá virkar jafnvel Britex eins og Apple þjónustuskrifstofa og eftir hálft ár gætirðu fengið "nýtt tæki", en þær taugar...