Amaya Toman Apple hefur verið sektað um milljónir evra í Evrópu. stofnun Reuters greint frá því að Cupertino fyrirtækið hefði verið sektað af ítölsku samkeppniseftirlitinu fyrir að hægja vísvitandi á snjallsímum, sem ótal óánægðir viðskiptavinir höfðu kvartað undan.
Ekki aðeins Apple heldur einnig Samsung fékk 5,7 milljónir evra sekt. Sektirnar voru gefnar út á grundvelli kvartana um vísvitandi hægja á farsímum af hálfu beggja fyrirtækja. Apple var einnig sektað um fimm milljónir til viðbótar fyrir að hafa ekki veitt viðskiptavinum sínum nægjanlegar upplýsingar um viðhald og skiptingu rafhlöðu í tækjum þeirra.
Í yfirlýsingu sinni sagði einokunaryfirvöld að fastbúnaðaruppfærslur frá Apple og Samsung ollu alvarlegum bilunum og dragi verulega úr afköstum tækjanna og flýtir þar með fyrir ferlinu við að skipta um þau. Í fyrrnefndri yfirlýsingu kemur einnig fram að ekkert fyrirtækjanna hafi veitt viðskiptavinum sínum fullnægjandi upplýsingar um hvað hugbúnaðurinn getur. Notendur voru heldur ekki nægilega upplýstir um hvernig þeir gætu endurheimt virkni tækja sinna. Viðskiptavinir beggja fyrirtækja kvörtuðu undan því að fyrirtækin notuðu vísvitandi hugbúnað sem minnkaði afköst tækjanna. Tilgangurinn með þessari aðgerð var að reyna að fá notendur til að kaupa ný tæki.
Það gæti verið vekur áhuga þinn
Dan Pražak Í upphafi málsins var umræðuþráður á Reddit-netinu sem innihélt meðal annars vísbendingar um að stýrikerfið iOS 10.2.1 hægi virkilega á sumum iOS-tækjum. Geekbench staðfesti einnig niðurstöðurnar í prófun sinni og Apple staðfesti síðar kvartanir, en tók ekki til neinna aðgerða í þessa átt. Nokkru síðar gaf Cupertino fyrirtækið út yfirlýsingu þar sem sagði að eldri iPhone-símar með ekki eins virka rafhlöðu gætu lent í óvæntum hrunum.
Apple sagði að markmið þess væri að veita bestu mögulegu upplifun viðskiptavina. Hluti af þessari notendaupplifun, samkvæmt Apple, er einnig heildarframmistaða og langlífi tækja þeirra. Í yfirlýsingunni er ennfremur minnst á rýrða frammistöðu litíumjónarafhlöðu við aðstæður eins og lágt hitastig eða lágt hleðslugeta, sem getur leitt til óvæntra stöðvunar tækja.
Ætla yfirvöld þá að dreifa söfnuðu fénu á milli allra „fyrir áhrifum“ viðskiptavina? ?