Jiří Filip Jafnvel eftir ár frá kynningu á Alza Marketplace vefgáttinni vinnur Alza.cz að því að auka þjónustu sína fyrir viðskiptavini og birgja. Það gefur nú birgjum tækifæri til að afhenda vörur sínar til allra meira en 1000 AlzaBoxa um allt Tékkland. Viðskiptavinir fá þannig greiðari aðgang að meira en 666 þúsund vörutegundum sem samstarfsaðilar bjóða á Alza.cz.
Alza.cz afhendir nú einnig til AlzaBoxes vörur sem birgjar bjóða frá markaðstorginu frá ytri vöruhúsum þeirra. „Markmið okkar er að gera upplifun viðskiptavina af því að versla frá meira en þúsund samstarfsaðilum sem taka þátt í Alza Marketplace eins og þegar þeir kaupa vörur frá Alza. Afhending til AlzaBoxes er óaðskiljanlegur hluti af því, svo við erum ánægð með að okkur tókst að sameina ýmsar flutningsaðferðir og gera þessa þjónustu aðgengilega viðskiptavinum.“ sagði Jan Pípal, yfirmaður Alza Marketplace.
Afhending á vörum til AlzaBoxes er vinsælasta leiðin til að taka á móti pöntunum frá netversluninni og fyrirtækið veitir hana einnig ókeypis til meðlima AlzaPlus+ forritsins. Langflestir, 80% viðskiptavina netverslunar, velja persónulega afhendingu fyrir pantanir sínar, nefnilega í AlzaBoxes eða í útibúum.
Frá því það var stofnað á síðasta ári hefur fyrirtækið verið stöðugt að bæta og þróa markaðstorg sinn, einmitt byggt á endurgjöf frá viðskiptavinum og birgjum.. „Fram að þessu gátu viðskiptavinir annað hvort fengið vörur frá samstarfsaðilum sendar á heimilisfangið eða sótt þær í eitthvert af útibúum okkar. Möguleikinn á afhendingu til AlzaBoxes þurrkar þannig út annan mun á sölu okkar eigin og samstarfsaðila.“Pipal útskýrði.
Fyrirtækið reynir að færa vettvang sinn nær ekki aðeins viðskiptavinum heldur einnig birgjum. Síðastliðið ár vann hún með þeim að því að einfalda tengingu tilboðsins við Alza-markaðinn. Hann deilir þekkingu sinni með birgjum um hvernig best sé að lýsa vörum eða hvaða breytur eru mikilvægar fyrir viðskiptavini við innkaup. Þökk sé þessu, eftir að hafa gengið til liðs við Alza Marketplace, bæta samstarfsaðilar sínar eigin rafrænar verslanir og fá að meðaltali 28% veltuaukningu, sem einnig er staðfest af Hanuš Mazal frá ProMobily.cz: „Við erum ánægð með að geta boðið vörur okkar til fjölda viðskiptavina Alza. Við trúum því að framtíð rafrænna viðskipta liggi í markaðstorgpöllum, það er mikilvæg sölurás fyrir okkur. Við erum ánægð með að við getum farið saman með Alza á þessari braut.''
