Lokaðu auglýsingu

Samkvæmt nýjustu könnuninni er skiptingarferill tækja stöðugt að lengjast. Þó að ekki sé langt síðan við vorum að skipta um iPhone okkar næstum á hverju ári, getum við nú varað allt að þrisvar sinnum með einni gerð.

Bandaríska greiningarfyrirtækið Strategy Analytics ber ábyrgð á skýrslunni. Meðaltími skipta um tæki eykst stöðugt. Núna geymum við iPhone símana okkar í meira en 18 mánuði að meðaltali og eigendur keppinauta Samsung í 16 og hálfan mánuð.

Stöðugt er verið að lengja tímann fyrir næstu kaup. Flestir notendur ætla ekki að kaupa nýjan snjallsíma í meira en þrjú ár, sumir tala jafnvel um að minnsta kosti þrjú ár eða lengur.

Á hinn bóginn eru viðskiptavinir enn ekki vanir háu verði. Aðeins 7% svarenda í rannsókninni ætla að kaupa síma dýrari en $1, sem inniheldur flesta iPhone. Það er almenn skoðun meðal notenda að hægt hafi á nýsköpunarferlinu og að snjallsímar dragi ekki lengur með sér neitt byltingarkennt.

Rekstraraðilar og seljendur standa þannig frammi fyrir minnkandi sölu og þar með hagnaði. Þvert á móti reyna framleiðendur að ýta mjög undir verðið og veðja á gerðir með 1 dollara verðmiða og meira, þar sem þeir eru enn með góða framlegð.

iPhone 7 iPhone 8 FB

Frelsun fyrir framleiðendur í formi 5G

Margir viðskiptavinir bíða einnig eftir stuðningi við 5G net, sem gæti orðið næsti áfangi á tímum snjallsíma. Fimmta kynslóð farsímaneta ætti að koma með enn hraðara og stöðugra internet. Þetta er oft ein af ástæðunum fyrir því að þeir hafa ekki enn skipt út núverandi tæki sínu fyrir nýtt.

Apple og Samsung ráða ríkjum hvað varðar tryggð viðskiptavina. Meira en 70% notenda þessara vörumerkja munu kaupa snjallsíma frá sama framleiðanda aftur. Þvert á móti fara LG og Motorola undir 50% þannig að notendur þeirra fara í keppni í öðru af tveimur tilfellum.

Þó að myndavélin sé mikilvægasti eiginleikinn fyrir unga viðskiptavini og síðan fyrir konur, er tilvist tímastjórnunarforrita einnig mikilvæg fyrir karla og konur á vinnualdri.

Apple þjáist einnig af lengingu uppbótarferli. Í fyrsta lagi hann berst gegn því með verði, en upp á síðkastið hefur það einnig beinst meira að þjónustu. Þetta mun á endanum skila mestum tekjum til lengri tíma litið.

Heimild: 9to5Mac

.