Amaya Toman Í dag eru Apple vörumerki verslanir á ýmsum stöðum í heiminum einkarétt rými, notað ekki aðeins til kaupa á Apple vörum, heldur einnig til menntunar. Leiðin sem Apple verslanir hafa farið á þessum tíma var nokkuð löng en þetta var metnaðarfullt verkefni frá upphafi. Í greininni í dag munum við eftir opnun fyrstu Apple Store.
Í maí 2001 hóf Steve Jobs byltingu á sviði tölvusölu. Hann tilkynnti almenningi metnaðarfulla áætlun sína um að opna fyrstu tuttugu og fimm nýjunga Apple vörumerki verslana á ýmsum stöðum um Bandaríkin. Fyrstu tvær Apple sögurnar til að opna voru staðsettar í Tysons Corner í McLean, Virginíu og Glendale Galleria í Glendale, Kaliforníu. Eins og venjan er hjá Apple ætlaði eplafyrirtækið ekki að hætta „bara“ að byggja venjulega verslun. Apple endurhannaði á róttækan hátt hvernig tölvutækni var venjulega seld fram að þeim tíma.
Photo gallery
Apple hefur lengi verið litið á sem sjálfstæða bílskúra gangsetningu. Fulltrúar þess reyndu þó alltaf að koma „hugsaðu öðruvísi“ inn á öll svið starfsemi félagsins. Á níunda og tíunda áratugnum varði Windows stýrikerfi Microsoft póststaðlana ásamt klassískum tölvum, en Cupertino fyrirtækið hætti ekki við að finna ítrekað leiðir til að bæta upplifun viðskiptavina við að kaupa vörur sínar.
Síðan 1996, þegar Steve Jobs sneri sigri hrósandi aftur til Apple, setti hann sér nokkur meginmarkmið. Þar á meðal voru til dæmis opnun Apple netverslunar og opnun "verslun í búð" sölustaði í verslunarneti CompUSA. Þessir staðir, þar sem starfsmenn þeirra voru vandlega þjálfaðir í þjónustu við viðskiptavini, virkuðu í raun sem eins konar frumgerð fyrir Apple-verslanir í framtíðinni. Sem upphafspunktur var hugmyndin nokkuð frábær - Apple hafði nokkra stjórn á því hvernig vörurnar yrðu kynntar - en það var langt frá því að vera tilvalið. Smáútgáfur af Apple Stores voru oft staðsettar aftan á helstu „foreldra“ verslunum og því var umferð þeirra verulega minni en Apple ímyndaði sér í upphafi.
Það gæti verið vekur áhuga þinn
Steve Jobs tókst að breyta draumi sínum um smásöluvörumerki Apple verslanir í áþreifanlegan veruleika árið 2001. Frá upphafi einkenndust Apple verslanir af edrú, ítarlegri, glæsilegri tímalausri hönnun, þar sem iMac G3 eða iBook stóð sig eins og sönn. skartgripir á safni. Við hliðina á venjulegum tölvuverslunum með klassískum hillum og venjulegum tölvum virtist Apple Story vera algjör opinberun. Leiðin til að laða að viðskiptavini hefur því verið greidd.
Þökk sé eigin verslunum hafði Apple loksins fulla stjórn á sölu, kynningu og öllu því sem henni tengist. Frekar en tölvuverslun, þar sem aðallega nördar og nördar heimsækja, líktist Apple Story lúxusverslunum með fullkomlega framsettar vörur til sölu.
Steve Jobs er fulltrúi fyrstu Apple Store árið 2001:
https://www.youtube.com/watch?v=xLTNfIaL5YI
Jobs vann náið með Ron Johnson, fyrrverandi varaforseta vörusölu hjá Target, að því að hanna og móta nýjar vörumerkjaverslanir. Niðurstaðan af samstarfinu var hönnun rýmis fyrir bestu mögulegu upplifun viðskiptavina. Til dæmis, Apple Store hugmyndin innihélt Genius Bar, vörusýningarsvæði og nettengdar tölvur þar sem viðskiptavinir geta eytt eins miklum tíma og þeir vilja.
„Apple Stores bjóða upp á ótrúlega nýja leið til að kaupa tölvu,“ sagði Steve Jobs í fréttatilkynningu á sínum tíma. „Í stað þess að hlusta á að tala um megahertz og megabæti, vilja viðskiptavinir læra og prófa hluti sem þeir geta raunverulega gert með tölvu, eins og að búa til kvikmyndir, brenna persónulega tónlistargeisladiska eða setja stafrænar myndir sínar á persónulega vefsíðu.“ smásölumerkja Apple verslanir það markaði einfaldlega byltingarkennda breytingu á því hvernig tölvufyrirtæki ætti að líta út.
