Michal Marek WhatsApp fyrirtækið sem síðan 2014 hefur það verið undir Facebook, tilkynnti um grundvallarbreytingu á viðskiptamódeli sínu. Nýlega verður þetta samskiptaforrit alveg ókeypis fyrir alla. Þannig munu notendur ekki þurfa að borga fyrir WhatsApp jafnvel eftir fyrsta notkunarárið. Hingað til hefur fyrsta árið verið talið prufa og eftir að það rann út greiddu notendur þegar árlega fyrir þjónustuna, að vísu aðeins táknræna upphæð innan við dollara.
Það virðist ekki vera vandamál að borga árgjald upp á 99 sent, en staðreyndin er sú að í mörgum af fátækari löndum sem eru mikilvæg fyrir vöxt þjónustunnar eru margir ekki með greiðslukort til að tengja við reikninginn sinn. Fyrir þessa notendur var gjaldið því veruleg hindrun og ástæða til að nýta sér samkeppnisþjónustu sem er nánast alltaf ókeypis.
Svo er auðvitað spurning hvernig umsóknin verður fjármögnuð. Server Re / kóða fulltrúar WhatsApp þeir tjáðu sig, að í framtíðinni vilji þjónustan leggja áherslu á viðeigandi tengsl fyrirtækja og viðskiptavina þeirra. En þetta er ekki hrein auglýsing. Í gegnum WhatsApp ættu flugfélög til dæmis að geta upplýst viðskiptavini sína um breytingar varðandi flug, bankar til að upplýsa viðskiptavini um brýn mál sem tengjast reikningi þeirra og svo framvegis.
WhatsApp hefur meira en 900 milljónir virkra notenda og það verður áhugavert að sjá hvernig nýjustu breytingarnar munu skrá sig á þessi gögn. Með því að útiloka þörfina á að eiga greiðslukort getur það gert þjónustuna aðgengilega fólki á þróunarmörkuðum. Í hinum vestræna heimi gæti hið nýja viðskiptamódel „auglýsinga“ hins vegar dregið úr notendum.
Fólk er sífellt gremjulegra yfir því hvernig fyrirtæki eiga viðskipti við þau og leitar í auknum mæli að sjálfstæðum öppum sem lofa persónuvernd frá bæði stjórnvöldum og fyrirtækjum. Þessa þróun gæti til dæmis fylgst með þegar WhatsApp var keypt af Facebook Mark Zuckerberg. Í kjölfar þessarar tilkynningar fóru vinsældir samskiptaappsins upp úr öllu valdi Telegram, sem er studd af rússneska kaupsýslumanninum Pavel Durov, stofnanda VKontakte samfélagsnetsins, sem býr í útlegð, og andstæðingur Vladimir Putin.
Síðan þá hefur Telegram haldið áfram að vaxa. Forritið lofar notendum sínum öruggri end-til-enda dulkóðun og er byggt á meginreglunni um opinn frumkóða. Helsti ávinningur umsóknarinnar á að vera 100% sjálfstæði frá stjórnvöldum og auglýsingafyrirtækjum. Að auki færir forritið fjölda annarra öryggiseiginleika, þar á meðal möguleika á að láta eyða skilaboðunum eftir lestur.
