Lokaðu auglýsingu

Eftir tæpt ár hjá Apple hætti sviðsstjóri Apple News, Liz Schimel, vegna þess að þjónustan í 11 mánaða rekstur virkar ekki langt frá því sem stjórnendur Apple ímynduðu sér.

Liz Schimel gekk til liðs við Apple um mitt ár 2018. Þangað til starfaði hún sem framkvæmdastjóri alþjóðaviðskipta hjá Conde Nast útgáfunni. Frá þessum starfsmannakaupum lofaði Apple greinilega að einstaklingur með reynslu af alþjóðlegri útgáfu væri nákvæmlega það sem fyrirtækið þyrfti til að koma Apple News á markað. Þess vegna virðist hins vegar sem þessum markmiðum hafi ekki verið náð mjög vel.

Sem hluti af litlum sögulegum glugga er vert að muna að Apple News sem aðgerð var stofnuð árið 2015. Á þeim tíma virkaði það sem samansafn af greinum frá ýmsum hornum internetsins. Síðan í mars síðastliðnum hefur þjónustunni verið breytt í gjaldskylda vöru þar sem Apple býður upp á miðlægan aðgang að mörgum tímaritum, dagblöðum og öðrum útgáfum. Því miður tókst Apple ekki að tryggja sér samstarfssamninga við tvo stærstu útgefendurna á bak við New York Times og Washington Post, sem líklega hafði mikil áhrif á árangur þjónustunnar, sérstaklega á heimamarkaði.
Apple News þjónustan stendur frammi fyrir mörgum vandamálum, þar á meðal takmörkuðum eða ófullnægjandi tilboð eða flókin tekjuöflun. Þjónusta Apple fær bæði mánaðarleg notendagjöld og auglýsingapláss sem sett er beint inn í forritið. Vandamálið er að því færri notendur sem nota þjónustuna, því minna ábatasamt pláss er fyrir auglýsingar. Og það er einmitt arðsemi þjónustunnar sem Apple vill vinna að. Á síðasta símafundi með hluthöfum var sleppt upplýsingum um að appið hafi 100 milljónir mánaðarlega notendur. Í þessu orðalagi er þó vísvitandi ekki minnst á hlutfallið milli borgandi og óborgandi notenda, sem verður líklega ekki svo frægt.
Eins og er er brennandi vandamálið við þjónustuna að hún er aðeins fáanleg á örfáum mörkuðum, nefnilega Bandaríkjunum, Kanada, Ástralíu og Bretlandi. Þannig getur Apple ekki sótt mánaðarleg gjöld af notendum sem búa utan enskumælandi landa, sem er mikið af. Það er líklega ekki þess virði fyrir tékkneska, og þar með slóvakíska, markaðinn. Það ætti að vera skynsamlegt á stórum mörkuðum eins og Þýskalandi, Frakklandi eða spænskumælandi löndum. Annað hugsanlegt vandamál gæti verið arðsemi þjónustunnar fyrir útgáfufyrirtæki sem slík. Nokkrir í greininni hafa áður rætt þetta óbeint og svo virðist sem skilyrði til útgáfu séu ekki nærri því eins hagstæð og þeir vilja. Fyrir suma þeirra (og þetta ætti líka að vera tilfellið fyrir Washington Post og New York Times) er þátttaka í Apple News í raun tap þar sem dagblaðið/tímaritið myndi græða meira með eigin tekjuöflun. Apple þarf augljóslega að vinna að viðskiptamódelinu til að sannfæra aðra útgefendur um að ganga til liðs við Apple News. Stækkun til annarra svæða mun án efa einnig hjálpa þjónustunni.
.