Libor Kubín Það er ár liðið frá dauða Steve Jobs. Heimsendarsýnin um eyðileggingu Cupertino samfélagsins hafa ekki enn ræst. Apple sýnir engin merki um hnignun ennþá og heldur áfram að kynna nýjar vörur og hugbúnað eins og á færibandi. Samt eru raddir um að Jobs myndi aldrei...
Jobs fór rangt með eftirmann sinn
Jobs stjórnaði starfsmönnum sínum og félögum með járnhnefa. Hann valdi ekki hinn orðrómaða Scott Forstall sem eftirmann sinn. Valið féll á Tim Cook, sem hefur sannað sig með því að standa fyrir veikan forstjóra. Hann kom ekki í stöðu forstjóra hjá Apple út í bláinn en hann hefur starfað hjá fyrirtækinu í rúm 14 ár. Þannig að Jobs hafði tiltölulega nægan tíma til að "snerta" eftirmann sinn og miðla reynslu sinni af því að stjórna svo stóru fyrirtæki. En Cook er gagnrýndur fyrir margt: hann er of mjúkur í garð starfsmanna, hann getur ekki komið eins fullkomlega fram og Jobs, hann er hálfgerður klikkaður, hann hugsar bara um hagnað fyrirtækisins, hann er ekki hugsjónamaður, hann hlýðir viðskiptavinum , hann hlustar á hluthafa og greiðir þeim jafnvel arð... Allar ákvarðanir núverandi forstjóra eru mældar yfir forvera hans. Þetta gerir það að verkum að það er óöffandi staða. Cook getur einfaldlega ekki verið afrit af Jobs, Apple leiðir samkvæmt ákvörðunum sínum, sem það ber líka afleiðingarnar fyrir.
Störf myndu aldrei borga arð
Þegar Jobs var rekinn frá Apple seldi hann alla hluti sína í fyrirtækinu. Nema einn. Þessi hlutabréf gerðu honum kleift að sitja stjórnarfundi og komast aftur í stjórnun. Síðast var greiddur út arður árið 1995, næstu árin var félagið í mínus. Með tímanum, þegar Apple var aftur hagkvæmt, höfðu safnast yfir 98 milljarðar dollara í reikninga fyrirtækisins.
Jobs var á móti hvers kyns samskiptum við hluthafa og að greiða út peninga. Cook staðfesti hins vegar nú í mars að í kjölfar samkomulags við stjórn félagsins muni hluthafar fá arð sinn í fyrsta skipti í 17 ár. Mér dettur í hug tveir hreint tilgátu möguleikar, hvernig jafnvel undir stjórn Jobs væri hægt að greiða ávöxtun hlutabréfanna - hluthafafundur eða stjórn gæti framfylgt arðinum þrátt fyrir vanþóknun forstjórans.
Jobs myndi aldrei biðjast afsökunar
Manstu eftir kynningu á iPhone 4? Stuttu eftir að sala hófst braust út "Antennagate"-málið. Málið var að ef þú „gafst rangt í símanum“ þá var frekar róttækt tap á merkjum. Léleg loftnetshönnun bar ábyrgð á þessari flækju. Vegna þess að hönnun var sett í forgang fram yfir virkni. Apple hélt óvenjulegan blaðamannafund. Augljóslega ógeðslegur útskýrði Jobs eðli vandans í heild sinni, baðst afsökunar og bauð óánægðum viðskiptavinum ókeypis hlífðarhylki eða endurgreiðslu. Þetta er kennslubókardæmi um kreppusamskipti. Jobs hlustaði á ráðleggingar og ráðleggingar gamla vinar síns og öldungis í auglýsingum, Regis McKenna. Hneykslismálinu fylgdi "brottför" Mark Papermaster, aðstoðarforstjóra vélbúnaðarþróunar. Jobs myndi kasta ösku á hausinn fyrir núverandi kort à la Apple, en ég er alls ekki viss um að hann myndi mæla með keppninni.
Jobs myndi aldrei reka Forstall
Þessi fullyrðing er algjörlega röng. Jobs tók aldrei servíettur, var óreglulegur og gekk yfir lík. Hann gat gleymt vinum sínum sem hjálpuðu honum að búa til Apple þegar hann dreifði hlutabréfum starfsmanna. Hann er einnig þekktur fyrir orðatiltæki sitt: "Ef þú mætir ekki í vinnuna á laugardaginn, nenntu ekki að fara á sunnudaginn." Þegar hann kom aftur til fyrirtækisins voru starfsmenn hræddir við að fara í lyftuna með hinum skapmikla Jobs af ótta við að "...þeir hafa kannski ekki vinnu áður en dyrnar opnast." Þessi tilvik komu upp, en mjög sjaldan.
Steve Jobs og Scott Forstall áttu vináttubönd, en ef það væri mikill þrýstingur frá hópi áhrifamikilla stjórnenda og hluthafa hefði yfirmaður iOS þróunar verið fjarlægður engu að síður. Að stjórna og stýra teymi sem eyðir orku sinni í að skipuleggja og keppa er nokkuð gagnkvæmt. Samskipti í innstu forystu voru mjög stirð. Ef Forstall, Ive og Mansfield hittust á vinnufundi hlýtur Cook að hafa verið viðstaddur. Störf myndu haga sér eins raunsæi og núverandi forstjóri. Betra að missa Forstall heldur en að missa hinn þekkta fyrirtækjahönnunarhöfund Ivo og aðalvélbúnaðarhönnuðinn Mansfield.
Jobs myndi aldrei hlusta á óskir viðskiptavina
Jobs hefur ítrekað haldið því fram að spjaldtölvurnar séu utan hagsmuna ávaxtafyrirtækisins. Slíkar yfirlýsingar voru frekar venjuleg aðferð hans við líkamsblekkingar og rugl í keppninni. iPad var kynntur 27. janúar 2010. Apple skapaði nýjan ábatasaman markað með þessu tæki, þaðan sem viðbótarhagnaður byrjaði að streyma. Jobs hafnaði möguleikanum á að búa til minni útgáfu af iPad og gaf nokkrar ástæður. "Sjö tommu spjaldtölvur eru einhvers staðar þarna á milli: of stórar til að keppa við snjallsíma og of litlar til að keppa við iPad." Tvö ár eru liðin frá kynningu á fyrsta iPadinum og sjá, Apple hefur kynnt iPad mini. Ástæðan fyrir stofnun þessa líkans er einföld: það er eitthvað í stærð á milli iPhone og iPad. Markmið þess verður að koma öðrum spjaldtölvum í samkeppni eins og Kindle, Nexus eða Galaxy á braut og ráða yfir tilteknum markaðshlutum.
Samkvæmt Jobs var tilvalin skjástærð símans 3,5 tommur. Þökk sé þessu gætirðu stjórnað iPhone með einum fingri. Árið 2010 sagði hann að: „Enginn ætlar að kaupa risastóra snjallsíma með fjögurra tommu eða fleiri skjáum. Svo hvers vegna er nýjasta iPhone gerðin 4″? 24% hagsmunaaðila keyptu risasíma. Þrátt fyrir eins árs nýsköpunarferil er ekki svo auðvelt að koma með nýja símagerð á hverju ári sem mun neyða hugsanlega kaupendur til að ná í veskið sitt. Farsímakeppnin er stöðugt að „blása upp“ símana sína og því kom Apple með Solomonic lausn. Hún jók aðeins lengd símans. Viðskiptavinurinn borðaði sjálfur og síminn var ósnortinn. Ef Jobs hefði verið á sviðinu við kynningu á iPhone 5 hefði hann örugglega fundið nokkrar ástæður fyrir því að hann skipti um skoðun og lofaði teygjanlega skjáinn til himna.
Tímabilið eftir Jobs
Ákveðnar sannaðar meginreglur (t.d. þróun nýrra tækja) og fyrirtækjamenningu munu halda áfram, jafnvel eftir dauða Jobs. En það er ekki alltaf hægt að halda sig í blindni við gamlar kennslustundir og reglugerðir. Cook veit hvað hann er að gera og hefur nú einstakt tækifæri til að endurræsa fyrirtækið og allar vörur, jafnvel á kostnað óvinsælra aðgerða. Hins vegar er nauðsynlegt að setja skýra forgangsröðun og stefnu í frekari þróun. OS X, iOS og önnur forrit þurfa að gangast undir hreinsunarferli, losna við kjölfestuútfellingar, sameina (eins og hægt er) notendastjórn og útlit. Í vélbúnaðarhlutanum ætti Apple að ákveða hvort, eða yfirleitt, það hefur enn áhuga á ótal fagmönnum. Stöðnun og óvissa á þessu sviði rekur trygga notendur til samkeppnislausna.
Ákvarðanir sem ættu að takast í framtíðinni verða sársaukafullar, en þær geta blásið meiri lífgefandi orku inn í Apple.
Fín grein
Veistu jafnvel hvernig á að skrifa þína eigin grein, eða þýðirðu bara allt á erfiðan hátt (og jafnvel illa)?
Í grundvallaratriðum er ég sammála, en kort og Siri yrðu ekki gefin út ókláruð af adi Jobs
yfirleitt. Fín grein, synd að þetta sé ekki frá hausnum á þér, ég vildi nú þegar hrósa þér en takk samt
Fín grein með góðum rökum. *þumalinn upp*
„Tvö ár liðu og sjá, Apple kynnti iPad mini.
1 ár liðið :)
Ég væri ekki ákveðinn í þeim dómstólum. Spurning hvort næsti iPhone verði „uppblásinn“ eða „tæmdur“ eða hvort það verði einfaldlega 2 stærðir.
ef þú hefur enn einhverjar heimildir fyrir Libor þá myndi ég hækka tilboðið um 5000,- í viðbót ef einhver mannanna skrifar betri grein með eigin hendi!
Mjög fallega skrifað! Ég myndi fagna öllum greinum um undirmenningu eplatínslu á þessum síðum. Nafnið gefur nú þegar til kynna að þessi undirmenning sé til, en hvað einkennir hana, hverjir eru möguleikar hennar til framtíðar? Takk
Jobs myndi aldrei lesa þessa grein :-)
Í fyrsta lagi er of snemmt að íhuga hvort Apple sé að fara niður. Aðeins eftir að Apple fer án tilkynninga frá Steve mun það byrja að skipta máli.
Góð grein, mikið
Frábær grein! Þakka þér fyrir. :)
það myndi vilja "mac cube", þ.e.a.s ódýrari MacMini, enda er þetta bara nýsköpunarhjól, það er mjög stuttur tími þegar mac mini entist í 5 ár, þeir eru til. (hugbúnaður)
Mjög góð grein, takk fyrir hana... :)
Ég held að ipad mini myndi ekki trufla Jobs of mikið, en honum væri alveg sama um að hann væri ekki með ratín. iPad, iPod, iPhone, allt með afborgun. Og skyndilega bac, iPad-mini án áskriftar. Þú getur ekki horft á það!
Góð grein, mig langar að spyrja, ertu í samstarfi við superapple tímaritið? Ég prentaði sömu greinina í nýjustu útgáfunni :-)