Lokaðu auglýsingu

Sem hluti af því að tilkynna fjárhagsuppgjör fyrir fyrsta ársfjórðung 2019 svaraði Tim Cook meðal annars spurningu um hvort hann telji verð á nýjustu iPhone-símunum vera of hátt. Hann viðurkenndi að verð gæti vissulega verið vandamál, en aðeins á nýmörkuðum, ekki í Bandaríkjunum.

Tim Cook sagði verðmuninn á nýjustu gerðum og iPhone 8 og 8 Plus frá síðasta ári hverfandi. Að sögn Cook getur jafnvel þessi munur verið vandamál á öðrum mörkuðum, sem leiðir til minni sölu, vegna gengis dollarans. Vandamálið á sumum mörkuðum gæti líka verið að iPhone-símar eru ekki lengur niðurgreiddir. Cook sjálfur viðurkenndi að einstaklingur sem fékk niðurgreiddan iPhone 6 eða 6s fyrir $199 mun vera tregur til að uppfæra í óniðurgreitt tæki fyrir $749. Apple er að reyna að leysa vandann með niðurgreiðslum á annan hátt, eins og afborganir.

Í annarri yfirlýsingu sinni sagði Cook að Apple tæki séu hönnuð til að virka eins lengi og mögulegt er. Þess vegna geyma sumir viðskiptavinir snjallsíma sína eins lengi og mögulegt er og uppfæra ekki með hverri nýrri gerð. Nýlega hefur endurnýjunarlotan orðið enn lengri og hraði breytinga yfir í nýrri gerðir hefur minnkað. Cook þorir hins vegar ekki, að eigin sögn, að spá fyrir um framtíðina í þessa átt.

Sem önnur ástæða fyrir samdrætti í sölu sagði hann Eldaðu rafhlöðuskiptaforrit Apple. Fyrirtækið setti það á markað á síðasta ári, sem gerir viðskiptavinum sínum kleift að nýta sér ódýrari rafhlöðuskipti í iPhone-símum sínum. Þetta, að sögn Cook, leiddi einnig til þess að fólk dvaldi með eldri gerðinni sinni í lengri tíma og flýtti sér ekki að uppfæra strax.

Fyrirtækið ætlar að sjálfsögðu að berjast gegn ekki mjög hagstæðum sölu. Eitt af vopnum þess er innskiptaforrit, þar sem viðskiptavinir munu geta skipt eldri gerð fyrir nýrri, sem verður því ódýrari. Að auki mun Apple veita þeim aðstoð við aðgerðir í tengslum við umskiptin.

Vegna minni sölu lækkuðu tekjur á milli ára af sölu iPhone í Kína um 15%, en Cook segir að Apple standi sig vel í mörgum öðrum löndum um allan heim. Hann nefndi Bandaríkin, Kanada, Mexíkó, Þýskaland, Ítalíu, Spán og Kóreu sem dæmi.

iPhone XR Coral FB
.