„Raunveruleg Apple-þjónusta getur bjargað jafnvel MacBook sem hellist niður,“ segir Miloslav Boudník frá Unfixables

Viðskiptaskilaboð: Stórt vandamál í dag Apple málið með tölvur er að ef þú hellir niður MacBook úr nýjustu línunni - og þú hellir yfir hana svo mikið að þú getur ekki kveikt á henni - þarftu ekki bara að skipta um skemmda móðurborðið heldur líka örgjörva, skjákort og, nú á dögum, SSD drifið. Þar af leiðandi borgar þú að óþörfu fyrir að skipta um íhluti sem ekki þarf að gera við, en vegna þess að framleiðandinn samþætti þá þar og þú ert bara með vandamál á móðurborðinu borgar þú fyrir að skipta um allt.

Það er svo mikil tíska þessa dagana. Framleiðendur eru að reyna að samþætta inn í einn flís hluti sem voru ekki einu sinni hluti af borðinu áður. Það er gefið af arkitektúrnum og hvernig allt er smækkað. „Sérhver framleiðandi reynir að búa til kynþokkafulla plötu sem er aðeins 1 mm þykk, en þeir hafa ekki lengur áhuga á endingu þess,“ segir Miloslav Boudník hjá fyrirtækinu unfixables Mac stuðningur, sem selur nýja og notaða Mac tölvur til viðbótar við þjónustu Apple. „Miðað við þessar staðreyndir kemur ekkert annað til greina en að læra að gera við móðurborð. Ef jafnvel einn dropi kemst á borðið og á „réttum stað“ mun það auðveldlega valda gagnatapi eða gera tölvuna algjörlega óvirka. Sérhver þjónusta mun segja þér að það þurfi að skipta um borð og enginn er ábyrgur fyrir gögnunum þínum ef þú ert ekki með afrit af þeim einhvers staðar.“

Hvað hefur þú verið lengi að gera við móðurborð?

Síðan 2016 býst ég við. Fyrir um 4 árum breyttist tölvuhönnun mjög í grundvallaratriðum, sjá hér að ofan. Ég byrjaði að lenda í þessu þökk sé viðskiptavinum - fleiri og fleiri þeirra spurðu hvort við getum gert við móðurborðið. Á þeim tíma gerðum við hins vegar bara hefðbundnar viðgerðir, í formi skipta, fyrir mikinn pening. Hins vegar eru margir viðskiptavinir að leita að hagkvæmari leið til viðgerðar, vegna þess að þeir geta ekki eða vilja ekki hafa efni á dýrum kostinum. Hann hendir þá frekar tölvunni og kaupir nýja - sem er mikil synd og býr til haug af rafmagnsúrgangi úr tækjum sem hægt væri að gera við án vandræða. Auðvitað taka framleiðendur ekki við þessu, því þeir hafa fyrst og fremst áhuga á sölu.

Ef tölvan mín er dauð þá á ég ekkert eftir Tedy ekkert nema skipta um borð eða kaupa nýtt? 

Einmitt. Tölvur nútímans samanstanda nánast af aðeins 3 meginhlutum: LCD, lyklaborði (efri hylki) og móðurborði. Að jafnaði mun Apple ekki skipta út öðrum hlutum. Þannig að ef þú ert til dæmis bara í vandræðum með rafhlöðuna þarftu að skipta um allan hluta lyklaborðsins, þar á meðal álhlutann, og þess vegna borgar þú líka fyrir að skipta um það sem enn virkar fyrir þig.“

Hvernig fékkstu þá hugmynd að gera við móðurborð? 

Ég var þreytt á því að skipta bara um íhluti og vinna þar sem þú þarft ekki að hugsa of mikið. Ég ákvað því að leita leiða til að framkvæma viðgerðir á íhlutunum sjálfum. Ég varð meðlimur í nokkrum alþjóðlegum samfélögum sem leysa þetta vandamál og smám saman fór ég að prófa viðgerðirnar sjálfur og læra hvernig á að gera það rétt. Í dag flýg ég reglulega til Kína nokkrum sinnum á ári í fagþjálfun þar sem ég reyni að finna nýjar lausnir og aðferðir sem hafa langvarandi áhrif á vel útfærða viðgerð.

Það er í Tékkland líka einhver annar að gera við MacBook og iPhone borð? 

Miðað við að ég hreyfi mig meira í alþjóðlegum hringjum og ég hef aldrei hitt neinn Tékka þar og þekki ekki einu sinni neinn persónulega, þá þori ég ekki að giska. Þess vegna enda flestar tölvur sem enginn getur lagað hjá okkur.

Þýðir þetta að þú gerir líka við evrópska þjónustu? 

Já það er rétt. Við höfum nokkra stóra viðskiptavini frá Þýskalandi, Ítalíu og Hollandi sem senda okkur skemmdar eða ofhitnar MacBooks.

Ég verð að segja að ke ég fékk nokkur tilboð frá rússneskum verkfræðingum. Svo hvernig er það eiginlega með viðgerðarmenn í Bandaríkjunum?

Ég persónulega reyndi að nota þjónustu þeirra nokkrum sinnum, en viðgerðin var annað hvort misheppnuð eða tók mjög langan tíma (venjulega nokkra mánuði).

„Okkur tekst venjulega að gera við brettið á 2-5 dögum.“

Jhvaða ábyrgð veitir þú fyrir viðgerðir á macbook móðurborði?

Við veitum 1 árs ábyrgð. Aftur á móti ef þú borgar fyrir nýtt móðurborð þá ertu bara með 3ja mánaða framleiðandaábyrgð á því. Og margir notendur vita það ekki. Þannig að ef nýja borðið þitt bilar aftur eftir 3 mánuði vegna sama eða annars vandamáls, þarftu bara að kaupa annað borð og snúast í hring af óvirkum tölvum og sóun á peningum. Hluti af plötuviðgerðinni er að skipta um alla sýnilega skemmda íhluti og fagleg úthljóðshreinsun, sem við framkvæmum tvisvar. Fyrst fjarlægjum við tæringar- og vökvaleifarnar af borðinu, eftir að hafa skipt um íhlutina fjarlægjum við flæðileifarnar og viðgerða móðurborðið lítur út og virkar eins og nýtt.

Svo hver er ávinningurinn af viðgerð á móðurborði u MacBooku?

Í fyrsta lagi er það í verði og viðgerðartíma. Stundum þarf að bíða í 2 vikur eftir nýju móðurborði. En ef við erum að gera við það getum við gert það á nokkrum dögum. Annar kostur er áðurnefnd ábyrgð: 1 ár fyrir viðgerðir á móti 3 mánuði fyrir nýtt borð. Sem dæmi skulum við nota töfluskiptin fyrir MacBook Air 13” – nýtt borð kostar um 12 CZK frá framleiðanda, en viðgerðin kostar aðeins um 000 CZK fyrir endanlega viðskiptavini. Að sjálfsögðu, fyrir þjónustuaðila, smásala og skóla, stillum við einnig þessi verð eftir fjölda afhentra Mac-tölva.

„Það er hægt að spara allt að 60% af kostnaði með því að gera við móðurborðið“

Gerir þú líka aðrar viðgerðir?

Auðvitað já. Við höldum áfram að skipta um íhluta, uppfærslur og hröðun fyrir iMac, MacBook þjónustu, MacBook Air/Pro, Mac mini, o.fl. iPhone viðgerðir (oftast skjá- eða rafhlöðuskipti), sem og iPad viðgerðir. Við getum líka gert Apple Watch, en hér er það í raun úrsmiðsstarf.

„Í hverjum mánuði, meðal annars, uppfærum við og flýtum yfir 100 MacBook og iMac“

Það er ekkert leyndarmál að, þökk sé alls kyns viðgerðum og margra ára reynslu, senda þeir einnig samkeppnisþjónustu til okkar. Þeir spara kostnað við hæfu tæknimenn og við sjáum um gæði viðgerðarinnar (ábyrgð). Þú getur fundið frekari upplýsingar á heimasíðunni unfixables.macpodpora.cz.

DFyrir þá sem hafa hellt niður MacBook, hafið þið einhverjar ráðleggingar um hvernig eigi að halda áfram?

Slökktu strax, ekki kveiktu á, ekki blása þurrt og örugglega hlaða. Þetta er svo grunn skyndihjálp, þá á auðvitað að taka búnaðinn í sundur og athuga skemmdirnar, þurrka, þrífa og skipta um stutta íhluti.