Lokaðu auglýsingu

Niðurstöður nýjustu rannsóknarinnar sýna áhugaverða tölfræði á sviði raddaðstoðarmanna. Hér berjast Siri, Google Assistant, Amazon Alexa og Cortana frá Microsoft. Einnig er athyglisvert að síðastnefnda fyrirtækið ber ábyrgð á allri rannsókninni.

Rannsókninni er lýst sem alþjóðlegri, þó aðeins notendur frá Bandaríkjunum, Bretlandi, Kanada, Ástralíu og Indlandi hafi verið teknir til greina. Niðurstöðunum var safnað í tveimur áföngum, með yfir 2018 svarendum sem tóku þátt frá mars til júní 2, og síðan var önnur umferð í febrúar 000 eingöngu lögð áhersla á Bandaríkin, en yfir 2019 fleiri svarendur svöruðu.

Apple Siri og Google Assistant fengu bæði 36% og skipa fyrsta sætið. Í öðru sæti er Amazon Alexa sem náði 25% af markaðnum. Það er þversagnakennt að síðasti er Cortana með 19%, en skapari hennar og einnig höfundur rannsóknarinnar er Microsoft.

Forgangsröð Apple og Google er frekar auðvelt að útskýra. Báðir risarnir geta reitt sig á risastóran grunn í formi snjallsíma, sem aðstoðarmenn þeirra eru alltaf til taks. Það er heldur flóknara fyrir hina þátttakendurna.

homepod-echo-800x391

Siri, aðstoðarmaður og spurningin um friðhelgi einkalífsins

Amazon treystir aðallega á snjallhátalara sem við getum fundið Alexa í. Þar að auki ríkir algjörlega í þessum flokki. Það er hægt að fá Alexa á snjallsíma sem aukaforrit. Cortana er aftur á móti á öllum tölvum með Windows 10. Spurningin er enn hversu margir notendur vita í raun um tilvist hennar og hversu margir nota það í raun. Bæði Amazon og Microsoft eru einnig að reyna að ýta við aðstoðarmönnum sínum með því að fara í samstarf við þriðja aðila vöruframleiðendur.

Önnur áhugaverð niðurstaða rannsóknarinnar er að 52% notenda hafa áhyggjur af friðhelgi einkalífsins. Önnur 41% hafa áhyggjur af því að tæki séu að hlera þau jafnvel þegar þau eru ekki í notkun. Alls 36% notenda vilja ekki að persónuupplýsingar þeirra séu notaðar frekar á nokkurn hátt og 31% svarenda telja að persónuupplýsingar þeirra séu notaðar án þeirra vitundar.

Þó Apple hafi lengi einbeitt sér að friðhelgi einkalífs notenda og lagt áherslu á það í markaðsherferð sinni, þá er það ekki alltaf hægt að sannfæra viðskiptavini. Skýrt dæmi er HomePod, sem síðan hann kom á markað hefur enn markaðshlutdeild um 1,6%. En hér getur hið háa verð líka spilað inn í, sem er einfaldlega ekki nóg til að keppa. Auk Siri það tapar líka hvað varðar virkni. Við skulum sjá hvað þróunarráðstefna þessa árs WWDC 2019 mun bera með okkur.

Heimild: AppleInsider

.