Lokaðu auglýsingu

Apple getur ekki verið stolt af nýju Apple TV+ streymisþjónustunni sinni og stendur fullkomlega á bak við hana, en skoðanir notenda eru mismunandi. Vandræðaleg viðbrögð bárust ekki aðeins vegna einhvers efnis, heldur einnig fyrirheitsins. Nýlega hafa til dæmis borist fregnir frá notendum að þættir innan streymisþjónustunnar séu ekki lengur spilaðir á Apple TV 4K í Dolby Vision, heldur aðeins í „minni háþróaðri“ HDR10 staðlinum.

Þó að Dolby Vision stuðningur við fyrrnefnd forrit hafi virkað án vandræða í fyrstu, kvarta áhorfendur nú yfir fjarveru hans - þetta eru sem stendur seríurnar For All Mankind, See og The Morning Show. Einn notandi sem varð fyrir áhrifum á stuðningsvettvangi Apple greindi frá því að þegar hann byrjaði að horfa á See fyrir nokkrum vikum hafi sjónvarpið hans sjálfkrafa skipt yfir í Dolby Vision. Í augnablikinu er hins vegar ekkert skipt að sögn hans og serían er eingöngu spiluð á HDR sniði. Samkvæmt þessum tiltekna notanda virðist þetta vera vandamál sem tengist beint Apple TV+ þjónustunni, þar sem efni frá Netflix skiptir sjálfkrafa yfir í Dolby Vision í sjónvarpinu sínu án vandræða.

Smám saman tóku notendur sem tóku eftir sama vandamáli við þáttaröðina The Morning Show eða For All Mankind til máls í umræðunni. Þeir eru allir sammála um að þeir hafi ekki breytt stillingum á sjónvarpinu sínu eða öðrum tækjum. „Þessa viku virkar [Dolby Vision] fínt í öðrum forritum (Disney+), en Apple TV+ efni spilar ekki lengur í Dolby Vision,“ sagði einn notandi, en annar tekur fram að sýningarsíðan sé enn með Dolby Vision merki, en aðeins HDR sniðið er nú skráð fyrir einstaka þætti.

Apple hefur enn ekki tjáð sig opinberlega um málið. Viðræðumenn velta því fyrir sér að það gæti hafa verið vandamál með Dolby Vision kóðun og Apple hefur tímabundið slökkt á rofanum þar til málið er leyst. En það myndi ekki útskýra þá staðreynd að sumir þættir - eins og Dickinson til dæmis - eru enn spilaðir í Dolby Vision.

Apple TV plús

Heimild: 9to5Mac

.