Lokaðu auglýsingu

Nýlega hefur Apple vakið athygli með sjálfsþjónustuviðgerðaráætlun sinni. Það var fyrst opinberað með fréttatilkynningu seint á árinu 2021, á meðan harða kynningin varð ekki fyrr en í maí 2022. Hins vegar þarf að nefna eina mikilvæga upplýsingar. Námið hófst fyrst í Bandaríkjunum. Nú hefur það loksins fengið mikilvæga stækkun - það hefur farið til Evrópu. Þannig að jafnvel nágrannar okkar í Þýskalandi eða Póllandi geta nýtt sér möguleika þess.

Með opnun forritsins kom Apple nánast öllum heiminum á óvart. Þar til nýlega var hann brautryðjandi fyrir gjörólíkri aðferð og reyndi að gera viðgerðir á heimili frekar óþægilegar fyrir notendur. Til dæmis, jafnvel þegar einfaldlega var skipt um rafhlöðu iPhone, birtist pirrandi tilkynning um að óupprunalegur hluti væri notaður í kjölfarið. Það var engin leið að koma í veg fyrir þetta. Upprunalegu íhlutirnir voru ekki seldir opinberlega og þess vegna áttu eplaframleiðendur ekki annað úrræði en að sækja í hina svokölluðu aukaframleiðslu. Við fyrstu sýn hljómar það frábærlega. En það er líka frekar undarlegt spurningarmerki sem hangir yfir Self Service Repair. Það er í rauninni ekki skynsamlegt að velja tækin sem forritið á við.

Þú gerir aðeins við nýrri iPhone

En tiltölulega nýja sjálfsþjónustuviðgerðaráætlunin á ekki við um öll tæki. Þrátt fyrir að Apple lýsi því yfir að þjónustan sé hönnuð til að laga algengustu vandamálin og býður nú upp á varahluti ásamt handbókum fyrir Apple síma iPhone 12, iPhone 13 og iPhone SE 3 (2022). Skömmu síðar fengum við viðbót sem nær yfir Mac-tölva með M1 flísum. Þegar öllu er á botninn hvolft er svo sannarlega gott að eigendur Apple hafi aðgang að upprunalegum hlutum og opinberum viðgerðarleiðbeiningum, sem má líta á sem óumdeilanlega framfaraskref.

En það sem aðdáendurnir skilja ekki alveg er stuðningurinn við nefnd tæki. Eins og við nefndum hér að ofan, samkvæmt Apple, miðar forritið að heimaviðgerðum á algengustu vandamálunum. En hér lendum við í svolítið fáránlegu vandamáli. Það snýst allt um þá staðreynd að öll þjónustan (í bili) einblínir aðeins á nýrri vörur. Þvert á móti, það sem er algengast í slíku tilfelli - að skipta um rafhlöðu í eldri iPhone - í slíku tilviki mun Apple ekki hjálpa á nokkurn hátt. Að auki hefur tilboðið ekki breyst á næstum því ári og enn eru aðeins þrír iPhone símar á skrá. Cupertino risinn hefur ekki tjáð sig um þessa staðreynd á nokkurn hátt og því er ekki einu sinni ljóst hver ástæðan fyrir þessu er í raun og veru.

sjálfsafgreiðsluvefsíða

Þess vegna eru ýmsar vangaveltur uppi meðal eplaræktenda. Til dæmis er kenning um að Apple sé ekki tilbúið til að styðja eldri tæki af frekar einföldum ástæðum. Eftir að hafa eytt árum í að berjast við viðgerðir á heimilum getur það aftur á móti ekki brugðist eins hratt við og þess vegna verðum við að sætta okkur við aðeins nýrri kynslóðir. En það er líka hugsanlegt að hann eigi einfaldlega fleiri varahluti í nýrri seríuna og geti selt þá aftur á þennan hátt, eða að hann sé að reyna að nýta sér stöðuna. Fyrir eldri gerðir getum við fundið fjölda gæðavarahluta úr svokallaðri aukaframleiðslu.

Stuðningur við eldri tæki

Það er því spurning hvernig Apple mun nálgast þennan „skort“ í úrslitaleiknum. Hins vegar, eins og við nefndum hér að ofan, tjáði risinn ekki allt ástandið. Þess vegna getum við aðeins gert ráð fyrir og metið eftirfarandi aðgerð. Almennt eru þó tvær útgáfur notaðar. Annaðhvort munum við sjá stuðning fyrir eldri kynslóðir síðar, eða Apple mun sleppa þeim algjörlega og byrja að byggja forritið á þeim grunni sem lagður er, og byrjar á iPhone 12, 13 og SE 3.

.