Lokaðu auglýsingu

Þegar Mark Zuckerberg stofnaði Facebook árið 2004 var það nánast bara skrá yfir Harvard nemendur. Tveimur áratugum, 90 misheppnuðum yfirtökum og milljörðum dollara síðar, er Facebook ekki aðeins þekkt sem samfélagsmiðill heldur einnig sem fyrirtæki. Jæja, eiginlega ekki sá seinni lengur. Nýtt Meta er að koma, en það mun líklega ekki bjarga fyrirtækinu. 

Hér eru tvö mismunandi sjónarhorn á tvær mismunandi aðstæður þar sem fyrirtæki skipta oftast um nöfn. Hið fyrra er ef útbreiðsla fyrirtækisins vex fram úr nafni þess. Við sáum það með Google, sem varð Alphabet, þ.e. regnhlífarfyrirtækið ekki bara fyrir mest notuðu leitarvél heims, heldur einnig til dæmis YouTube netið eða Nest vörur. Snapchat, aftur á móti, endurmerkti sig sem Snap eftir að hafa gefið út „ljósmyndagleraugu“. Þannig að þetta eru dæmin þar sem endurnefnan var gagnleg og þar sem vandamálin komust ekki alveg hjá.

Sérstaklega í Bandaríkjunum skipta útgefendur sjónvarpsefnis, þ.e.a.s. kapalfyrirtæki, oft um nöfn sín. Þeir hafa slæmt orðspor fyrir þjónustu við viðskiptavini hér og eru oft endurnefndir til að afvegaleiða upprunalega merkið og byrja með hreint borð. Þetta er til dæmis líka raunin með endurnefna Xfinity í Spectrum. Það reyndi að fjarlægja sig frá villandi auglýsingum, þegar það lýsti yfir ákveðnum tengingarhraða miðað við þann sem það veitti í raun.

Það er ekki hægt að hlaupa frá vandamálum, þau á að leysa 

Í tilfelli Facebook, þ.e.a.s. Meta, er það flóknara. Mál þetta má skoða frá báðum þessum hliðum. Facebook nafnið hefur nýlega leitt til ákveðins vantrausts á sumum nýlegum viðleitni þess, þar á meðal stækkun þess í dulritunargjaldmiðla, en einnig persónuverndarvandamál og að lokum stjórnun netkerfisins og hugsanlegt sundrun samsteypunnar af bandarískum stjórnvöldum. Með því að endurnefna móðurfélagið gæti Facebook gefið kost á sér til að vinna bug á þessu. Ef það er ætlunin. Samt eru vörumerkissérfræðingar ekki sannfærðir um að endurnefna fyrirtækið muni gera neitt til að laga orðsporsvandamál þess, eða að það muni þýða nokkra fjarlægð frá nýlegum hneykslismálum.

Facebook

„Allir vita hvað Facebook er,“ segir Jim Heininger, stofnandi fyrirtækisins Endurmerkingarsérfræðingar, sem einbeitir sér eingöngu að því að endurnefna stofnanir. „Áhrifaríkasta leiðin fyrir Facebook til að takast á við þær áskoranir sem nýlega hafa skaðað vörumerki þess er með aðgerðum til úrbóta, ekki tilraunum til að breyta nafni þess eða setja upp nýjan vörumerkjaarkitektúr.

Fyrir betri morgundag? 

Ef ofangreint er ekki ætlunin, allt sem kom fram á Connect 2021 ráðstefnunni, en það er skynsamlegt eftir allt saman. Facebook snýst ekki lengur aðeins um þetta samfélagsnet heldur býr það til sinn eigin vélbúnað undir Oculus vörumerkinu, þar sem það hefur mjög stórar áætlanir um AR og VR. Og hvers vegna að tengja eitthvað svona við sumt, að vísu hæfilega upptekið, en samt umdeilt samfélagsnet? 

.