Hefur þú einhvern tíma gengið inn í verslun þar sem starfsmenn voru fleiri en viðskiptavinir? Ég mæli með að heimsækja Apple Store - frábært net verslana sem mun bjóða viðskiptavinum upplifun sem hann getur ekki fengið annars staðar í flestum tilfellum.
Þegar ég var að skipuleggja fríið mitt í sumar hefði ég ekki getað valið betri dagsetningu til að fara til Parísar. Apple ætlaði að byrja að selja nýja iPhone 5 þann 21. september, sem var einmitt þegar ég vildi heimsækja frönsku höfuðborgina. Þess vegna setti ég strax heimsókn í Apple Store á staðnum í dagskránni minni, þó að ég hefði ætlað að kíkja þangað þótt enginn iPhone 5 væri til. Hins vegar var nýi Apple-síminn veruleg hvatning.
Ég hafði aldrei farið í opinbera Apple Store áður, þekkti hina frægu verslanakeðju aðeins af myndum og þó að tékknesku APR seljendurnir reyni að líkja mjög dyggilega eftir Apple Store get ég nú sagt með rólegu hjarta að Apple Store og Apple Premium söluaðilar eru einfaldlega ekki þeir sömu.
Fyrsti áfangastaður minn var Apple Store í Louvre, hið fræga safn með helgimynda glerpýramídanum. Það er verslunarmiðstöð fyrir neðan það Carrousel du Louvre, þar sem meðal annars er einnig að finna verslun með merki um bitið epli. Í Apple Store strax eftir að þeir komu neðanjarðar var röð af áhugamönnum sem biðu þolinmóð eftir iPhone 5 á laugardagseftirmiðdegi. Hins vegar, þar sem ég hafði engin áform um að kaupa nýjan síma í Frakklandi (og ég myndi líklega ekki einu sinni getað), læddist ég í gegnum hinn innganginn og fór að snerta nýjasta apple tækið með eigin höndum.
Ég var ekkert sérstaklega hissa á útliti Apple Store. Apple Premium söluaðilar byggja verslanir sínar mjög svipaðar Apple Stores, þannig að við fyrstu sýn í slíkri verslun er yfirleitt ekki hægt að sjá hvort það er Apple Store, eða aðeins APR, eða AAR (Apple Authorized Reseller). Engu að síður skortir eitthvað á hina síðarnefndu.
Laugardaginn 22. september hafði hins vegar enginn í versluninni meiri áhuga á neinu en iPhone 5. Borðin tvö, annað með hvítum iPhone 5s í spuna Lightning bryggju og hitt með svörtum iPhone, voru stöðugt yfirfullir af forvitnum viðskiptavinum sem , eins og ég, kom til að sjá hvort nýi iPhone sé í raun eins þunnur, léttur og lítur eins vel út og Phil Schiller sagði í aðaltónlistinni.
Ég get með sanni sagt að ég bjóst ekki við slíkum grundvallarmun. iPhone 4 minn leit alvarlega út eins og allt önnur vél miðað við "fimmuna", þó hann sé næstum eins í útliti. Þrátt fyrir að iPhone 5 sé nokkrum millimetrum lengri en forverar hans, er það þversagnakennt að hann er miklu léttari, svo mikið að það virðist sem þú getur einfaldlega ekki haldið tækinu, sem er úr áli og gleri, í hendinni. Fyrir utan „járnið“ sjálft voru flestir viðstaddir að skoða nýjar aðgerðir iPhone 5, þess vegna sneru allir við borðum þegar þeir reyndu að taka víðmynd (sem er að vísu mjög einfalt og líka leifturhratt) eða horfðu á nýju kortin, sérstaklega Flyover sjónmyndina.
Aftur á móti verð ég líka að segja að það voru engin stór „vááhrif“ þegar ég hélt á iPhone 5 í fyrsta skipti. Það kom örlítið á óvart, en ég vissi nánast hvað ég var að fara út í og ég hafði sérstakan áhuga á hvernig uppfærð hönnun tækisins myndi líta út í raunveruleikanum og hversu grundvallarmunurinn á nýja skjánum yrði. Ég lærði tvennt af þessu - ílangi skjárinn mun í raun ekki vera vandamál, og jafnvel þótt (á óvart fyrir mig) hin glæsilega svarta bylgjast aftur, mun ég líklegast fara í hvíta afbrigðið.
Svo ég naut Apple Store sjálfrar miklu meira en nýja iPhone 5. Það er einn gríðarlegur munur á Apple Store og Apple Premium söluaðilanum - Genius Bar. Eftir stutta reynslu mína myndi ég hætta að segja að Genius Bar er það sem gerir Apple Store að Apple Store og er það sem gerir Apple Store svo sérstaka. Og þetta snýst ekki bara um svokallaða snillinga heldur alla verkamenn. Það er engin tilviljun að um það bil þriðji til fjórði hver maður í versluninni er með bláan stuttermabol með Apple merkinu og merki um hálsinn. Þannig lýsa starfsmenn Apple Store sjálfum sér sem eru sannarlega blessaðir í tiltölulega lítilli verslun. Og síðast en ekki síst, þeir sinna þér stöðugt. Í stuttu máli, þetta er bragð Apple.
Þú kemur í búðina, þú hefur ekki einu sinni tíma til að líta í kringum þig og það stendur nú þegar manneskja við hliðina á þér og spyr hvernig hún geti hjálpað þér. Þjónustan er hjálpsöm, venjulega fljótleg og reynir að leysa öll vandamál. Þetta færir okkur að áðurnefndum Genius Bar. Þegar þú lendir í vandræðum með Apple tæki er ekkert auðveldara en að heimsækja Apple Store, setja vélina fyrir framan svokallaðan Snillinginn og hann þarf að gera það. En þar sem hann er fullkomlega þjálfaður ætti hann, eða að minnsta kosti einn af samstarfsmönnum hans, ekki að vera í vandræðum með að leysa vandamál. Hvort sem það er vélbúnaður, hugbúnaður eða allt annað vandamál.
Í Louvre og Óperunni, þar sem önnur París Apple Store sem ég heimsótti er staðsett, eru þeir með heila hæð helgaða þessu „þjónustuhorni“. Ég fékk ekki að prufa Snillingana persónulega (kannski því miður) því ég hafði ekkert að gera núna, en ég átti allavega nokkur orð við einn af mönnum í bláa teignum eftir að hann hljóp strax upp til mín á meðan ég var að skoða búðina í smá stund.
Annað vel þekkt aðdráttarafl Apple Stores er hönnun verslananna sjálfra. Ég sagði upphaflega að ég væri ekkert sérstaklega hissa á útliti Apple-búðanna tveggja í París, en það var ákveðinn þáttur í hverri þeirra sem aðgreinir verslunina frá öllum hinum. Í Louvre var hringstigi úr gleri sem leiðir þig upp á aðra hæð að snillingunum, Apple Store nálægt Óperunni er staðsett í sögulegri byggingu og innréttingin lítur þannig út, þar á meðal efri göngustígarnir sem hýsa snillingana. Að auki er þessi Apple Store með aðra neðanjarðarhæð, þar sem þú getur valið úr gnægð fylgihluta á bak við risastóra öryggishólfið. Allt hefur sitt eigið rými hér – fylgihlutir, tölvur og iOS tæki, jafnvel snillingar – og finnst þetta allt vera stórt flókið. Burtséð frá því að alls staðar er að eilífu pakkað til að springa. Allavega um helgina þegar ég fékk þann heiður líka.
Í stuttu máli get ég ekki beðið eftir að Apple Store komi til okkar einn daginn. Annars vegar bíð ég spenntur eftir því hvar Apple finnur verslun sína í Prag stað, því staðsetningin sjálf gæti verið áhugaverð og líka þegar Genius Bar kemur. Enda er opinberi stuðningurinn frá kaliforníska fyrirtækinu enn allt annar hér, en með komu hinna þjálfuðu snillinga myndi allt örugglega fara að snúast til batnaðar.
Ertu í bláum gallabuxum í Louvre? :)
Þú getur giskað tvisvar.
Fyrir þá sem minna skilja - auðvitað ekki.
Gaur xD
Ég á iMac, iPad og iPod. Ég ákvað bara að kaupa mér iPhone núna þegar gamli síminn minn þjónar tilgangi sínum. Ég er stöðugt að rökræða hvort ég kaupi iPhone 5 eða 4S. Þú skrifaðir að iP5 væri ekki vááhrif fyrir þig. Því langar mig að spyrja hv. Það kostar ca. 3,5 þúsund til að fá iPhone 5 frekar en 4S? Ég veit að hver notandi hefur aðeins mismunandi kröfur, en ég hef áhuga á áliti þínu sem 4S notanda. Eftir allt saman, aðeins fyrir u.þ.b. 3,5 þús ég get keypt leiðsögu- og önnur forrit fyrir 4S. Takk
Ég vil ekki skrifa en örugglega ip5 ;)
3.5 þús er örugglega auka GB þess virði ;o) 16GB er fjandi lítið (8GB mynd, 18MBPix panorama, fullHD myndband, iTunes bókasafn + forrit).. veldu skynsamlega ;o)
3.5 þús er örugglega auka GB þess virði ;o) 16GB er fjandi lítið (8GB mynd, 18MBPix panorama, fullHD myndband, iTunes bókasafn + forrit).. veldu skynsamlega ;o)
Ég heimsótti Apple-verslunina fyrir um fjórum árum í New York. kannski er það enn lengra. Viðskiptin breytast ekki mikið en það er gott. þannig er hann fullkominn. Síðan þá hef ég heimsótt hann tvisvar á ári.
Þetta minnir svolítið á lýsinguna á sértrúarsöfnuði í musteri 'skaparans'...
Mér finnst nákvæmlega það sama um það :D :D
Hún er svolítið eins og sértrúarsöfnuður, hvað ætlum við að tala um :)
"APR seljendur reyna að líkja mjög trúlega eftir Apple Store" - þeir reyna ekki að hafa hönnun pantaða af Apple ;) svo ég býst við ;) það er líka ástæðan fyrir því að QStore, iStyle og iSetos eru í grundvallaratriðum eins...
Jojo, þessar reglur eru þekktar.
Ég var líka í Louvre fyrir tæpu ári síðan og það var líka fyrsta Apple Store mín og líkaði mér vel þar :D Þó að enginn snillingur hafi leitað til mín þá var umhverfið þar gott :) einfalt en samt snilld :)
Ég var að spá í Apple búðinni í HongKong. Þetta er glæsileg bygging nálægt World Trade Center. Það er hægt að ná beint frá neðanjarðarhraðbrautinni frá flugvellinum. Það er allt úr gleri og er einnig á 2 hæðum. Þótt snilldin hafi ekki höfðað til mín virtist allt hreint og rausnarlegt þarna. Öll verslunin er upphengd ofan við 4 strauma veginn í gömlu höfninni. Eins og ég segi k virkilega fallegt. Að lokum, ein athugasemd í viðbót - það er kannski eini staðurinn þar sem allar vörur eru í raun ódýrari en annars staðar í heiminum. Annars komst ég að því á öllum heimsreisum mínum að verðið er nánast það sama :-)
https://www.google.cz/search?q=apple+store+hongkong&hl=cs&client=safari&tbo=d&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ei=W5NkUIKfCqn34QSa24GwBg&ved=0CAkQ_AUoAQ&biw=1024&bih=672#biv=i|0;d|r1rROvkyo1YlBM:
Ég er bara hissa á því að þeir leyfðu þér að taka myndir inni. Mér var sparkað út á götu í Sviss og meira að segja Genúamaður leyfði mér að láta mynda sig.
Mér þætti líka vænt um ef Apple Store kæmi til Tékklands og Slóvakíu :D Annars, er næsta Apple Store í Austurríki?
Við the vegur, sá næsti frá Prag er í Drazdany á AltMarkt Galerie. Þarna minnir hönnun búðarinnar mig hins vegar á Isetos og aðra slíka.
Auðvitað verð ég að viðurkenna að Genius barinn virkar frábærlega. Ef tækið þitt er í ábyrgð (helst Apple Care), þá reyna þeir bara að leysa vandamálið og þeim er alveg sama hvar þú keyptir I-thing.