Honza Dvorsky Hagstofan ChangeWave birti aðra í röð kannana um efnið ánægju notenda með fartæki. Að þessu sinni einbeitti hún sér að spjaldtölvum. Eins og við höfum áður getið í fyrri grein, Apple Inc. hefur verið ánægðasti snjallsímanotandinn á bragðið í nokkur ár. Jafnvel í spjaldtölvum með iPad-tölvum sínum (sem eru nú seldar í 2. og 3. kynslóð) voru þær ekki eftirbátar. Þeir eru jafnvel með enn meiri yfirburði ánægðra viðskiptavina en í tilfelli snjallsíma.
…Núverandi viðskiptavinir… Á fyrsta grafinu sjáum við að þegar spurt er „hversu ánægður ertu með spjaldtölvuna“ svöruðu 81% nýrra iPad notenda „mjög ánægðir“ og tíu prósent færri notendur eldri iPad 2. Þessi frábæra niðurstaða er aukið af því að iPad 2 kom út fyrir rúmu ári síðan. Samt sem áður er hún vinsælli spjaldtölva en tiltölulega ný Kindle Fire frá Amazon eða hvaða Samsung Galaxy Tab sem er, sem meira en helmingur notenda er ekki „mjög ánægður með“.
...Framtíðarviðskiptavinir... Jafnvel enn harkalegri, iPad sýndi yfirburði sína á markaði framtíðar viðskiptavina. Af öllum könnuninni sem upplýsti að þeir hyggjast kaupa spjaldtölvu á næstu þremur mánuðum vilja 73% fá iPad. Aðeins 8% af þessum hópi vilja Kindle Fire og aðeins 6% ætla að kaupa Samsung Galaxy Tab. Þessar tölur eru ótrúlegar miðað við nýlegar vinsældir spjaldtölvunnar Kindle Fire frá Amazon.
Þannig að framtíðin, að minnsta kosti næstu 12-18 mánuði, er tryggð fyrir Apple á spjaldtölvumarkaði. Þrátt fyrir að iPadinn hafi verið til sölu í rúm tvö ár og ótalmargt hverri spjaldtölvu í samkeppninni er kallaður "iPad killer" þegar hann kom út, svo það voru í raun bara orð hingað til. Og samkvæmt þeim tölum sem hér eru nefndar er engin breyting í vændum.
Eru gögnin aðeins frá Bandaríkjunum eða alls staðar að úr heiminum?