Lokaðu auglýsingu

Á erlendum spjallborðum (hvort sem það eru opinberir stuðningsvettvangar Apple eða ýmis tímarit eins og Macrumors) hafa umræður safnast upp undanfarna mánuði um illa virka skjá sumra iPad Pro, sérstaklega 2017 og 2018 módelanna. Notendur kvarta undan því að iPad skjár þeirra frjósi, ekki bregðast við snertingu eða svara seint. Vegna tiltölulega takmarkaðs tilviks þessa vandamáls sem nefnt er hér að ofan er ekki enn ljóst hversu útbreitt vandamálið er. Hins vegar er sannleikurinn enn sá að minnst er á illa virka skjái eru að birtast æ oftar.

Notendur sem skrá ofangreind vandamál kvarta undan því að skjáir iPad Pro þeirra skrái oft alls ekki snertibendingar, skjárinn festist og frýs við að fletta, einstakir lyklar séu ekki skráðir þegar þeir slá inn á sýndarlyklaborðið og tilkynna um annað svipað vandamál sem tengjast galla með því að skrá bendingar. Hjá sumum notendum komu þessi vandamál fram með tímanum, hjá öðrum fóru þau að birtast nánast strax eftir að iPad Pro var tekinn upp úr öskjunni.

Í sumum tilfellum kvarta notendur yfir því að skjárinn svari ekki á tilteknum stöðum, í reynd falla til dæmis ákveðnir stafir út á sýndarlyklaborðinu, sem er einfaldlega ómögulegt að „ýta á“. Í svipuðum tilvikum, Apple sögð vita ekki hvað á að gera, jafnvel algjör endurheimt tækis hjálpar ekki. Í sumum tilfellum birtist þetta vandamál jafnvel eftir að skipt var um iPad fyrir alveg nýjan.

Aðrir notendur kvarta yfir því að iPads festist þegar þeir vafra um vefinn, skjárinn festist þegar hann breytir stefnunni úr lóðréttri í lárétt eða handahófsstökk sem bregst við snertingum sem ekki eru til staðar. Í tengslum við þessi vandamál er oftast fjallað um nýjustu iPad Pros frá 2018. Minnst er á vandræðaútgáfur frá 2017 og 2016.

Þegar notendur hafa samband við Apple vegna vandamála munu þeir í flestum tilfellum skipta um skemmda iPad. Vandamálið er hins vegar að svipaðar villur birtast líka á nýjum verkum. Hins vegar eru ekki allir svo heppnir að fá skipti frá Apple.

Eins og er er óljóst hvort vandamálin séu vegna gallaðs vélbúnaðar eða hugbúnaðar. Ein lausn gæti verið sú að allmargir notendur tilkynna að skjávandamál hverfa eftir að Apple Pencil hefur verið tengdur. Hefur þú lent í einhverju svona, eða eru iPad Pros þínir að virka fullkomlega?

iPad Pro 2018 FB

Heimild: Macrumors

.