Lokaðu auglýsingu

Það hefði átt að vera frábært PR fyrir Apple, U2 og iTunes. Apple bauð öllum iTunes notendum ke ókeypis niðurhal óútkomna U2 plötuna Songs of Innocence. Vissulega frábærar fréttir fyrir aðdáendur þessarar hljómsveitar, en ekki fyrir alla aðra sem U2 er ekki beint þeirra tebolli.

Apple fjárfesti yfir 100 milljónir dollara í herferðina til að kynna Songs of Innocence, en hluti hennar fór beint í vasa U2 og bætti þeim upp tapaðan söluhagnað. Þegar öllu er á botninn hvolft sóttu tvær milljónir manna plötuna aðeins á fyrstu dögum. En hversu margir þeirra fengu plötu í símann sinn án þess að biðja um það? Apple gerði ein stór mistök - í stað þess að gera plötuna ókeypis til niðurhals, bætti það henni sjálfkrafa við hvern reikning eins og hún var keypt.

Þar liggur ásteytingarsteinninn í öllu ástandinu, réttu nafni U2hlið. iOS tæki geta sjálfkrafa hlaðið niður keyptu efni frá iTunes ef kveikt er á þessum eiginleika hjá notandanum. Þess vegna létu þessir notendur U2 plötu hlaða niður í skífuna sína án nokkurs vafa, burtséð frá tónlistarsmekk þeirra, eins og Apple hafi gengið út frá því að allir hljóti að líka við U2.

Reyndar þekkir mikið af yngri kynslóðinni ekki einu sinni U2. Þegar öllu er á botninn hvolft er vefsíða tileinkuð tístum reiðra notenda sem hafa uppgötvað óþekkta hljómsveit á lagalistanum sínum og eru að velta fyrir sér hver er u2. Hljómsveitin á líka greinilega töluverðan fjölda andstæðinga. Fyrir þá hlýtur þvinguð innlimun Songs of Innocence að hafa fundist eins og sterk ögrun frá Apple.

Annað vandamál er að ekki er hægt að eyða plötunni á augljósan hátt. Til að gera þetta þarftu að tengja iPhone, iPad eða iPod touch við iTunes og taka hakið úr plötunni á listanum yfir tónlist sem ætti að vera samstillt við tækið. Einnig er hægt að eyða plötunni beint í iOS einu lagi í einu með því að strjúka til vinstri á hverju lagi. Hins vegar, ef kveikt er á sjálfvirku niðurhali á keyptum lögum, gæti það gerst að plötunni sé hlaðið niður í tækið þitt aftur. Þetta gefur til kynna að Apple vilji alls ekki að þú eyðir plötunni.

Svo virðist sem ástandið hafi verið nógu vandræðalegt fyrir Apple að það bætti við netstuðning sinn leiðbeiningar, hvernig á að eyða Songs of Innocence af tónlistarsafninu þínu og af listanum yfir keypta tónlist til að koma í veg fyrir að U2 hleðst aftur niður í tækið þitt. Apple skapaði meira að segja sérstök síða, þar sem Songs of Innocence er hægt að eyða algjörlega af iTunes og kaupa lög með einum smelli (hægt að hlaða því niður aftur frítt síðar, en aðeins til 13. október, eftir það verður platan rukkuð). Í Cupertino hljóta niðurstöður herferðarinnar að vera að rífa úr þeim hárið.

Apple mun örugglega ekki taka þetta PR escape sem sjálfsögðum hlut. Það virðist næstum eins og hverri útgáfu af iPhone fylgi eitthvað smávægilegt mál. Það var „Antennagate“ á iPhone 4, „Sirigate“ á iPhone 4S og „Mapsgate“ á iPhone 5. Að minnsta kosti fyrir 5s sem þeir forðast "Fingergate" í Cupertino, Apple ID virkar áreiðanlega fyrir flesta sem betur fer.

.