Lokaðu auglýsingu

Rað „Við sendum Apple vörur í viðskiptum“ við hjálpum til við að dreifa vitund um hvernig hægt er að samþætta iPad, Mac eða iPhone í starfsemi fyrirtækja og stofnana í Tékklandi. Í fyrsta hluta munum við einbeita okkur að MDM forritinu.

Öll serían þú finnur það á Jablíčkář undir merkinu #byznys.


Í fyrsta hluta seríunnar okkar munum við skoða samþættingu iPads í framleiðslufyrirtæki sem notar þá til að hagræða vinnu beint í framleiðslu, sérstaklega við upphafsferli vöruvals, uppsetningu þeirra og síðari stjórnun.

AVEX Steel Products er framleiðandi geymslu- og flutningsbretta fyrir bílaiðnaðinn. Áður fyrr, eins og flest fyrirtæki í dag, sinnti fyrirtækið vinnuhagræðingu á einstökum vinnustöðum. Í þessu tiltekna tilviki lagði AVEX áherslu á að auka framleiðni með því að útrýma núverandi óvirkum aðferðum sem byggjast á dreifingu upplýsinga í framleiðslu á pappír.

Einstakar vinnustöðvar fengu upplýsingar um pöntun, geymslu og framleiðslu á pappírsformi eða fóru til vaktstjóra sem var með öll gögn á stöð sinni í tölvunni. Þeir ákváðu að leysa þessa óframleiðandi og umfram allt óhagkvæma leið til að miðla upplýsingum til einstakra framleiðslustarfsmanna með því að kynna spjaldtölvur á einstakar vinnustöðvar.

Spjaldtölvur fóru því að skipta pappír út fyrir teikningar, upplýsingar um pantanir og vöruhúsastjórnun. Fólk hætti að týna skjölum með upplýsingum, öðluðust yfirsýn yfir röðina og gat farið að einbeita sér fyrst og fremst að starfi sínu en ekki stjórnsýslu.

ipad-viðskipti5

Fyrstu skrefin þegar þú vilt nota iPads í fyrirtækinu þínu

Hvernig spjaldtölvur eru notaðar í dag hjá AVEX hefur í grundvallaratriðum breytt öllu framleiðsluferlinu og heildarvitund um einstakar pantanir. Hins vegar verður farið aftur að því hvernig þessi grundvallarbreyting átti sér stað, sem leiddi til aukinnar framleiðni og hagkvæmari rekstrar hjá AVEX, í einum af eftirfarandi hlutum. Nú munum við einbeita okkur að nauðsynlegri kenningu sem allt byrjar á.

Í upphafi alls fyrir AVEX fyrirtækið var ákvörðunin um hvaða spjaldtölvur ætti að kaupa og hvernig fyrirtækið myndi sjá um þær. Eftirfarandi spurningar voru algjörlega lykilatriði fyrir uppsetningu þeirra.

  1. Hvaða spjaldtölvu á að velja?
  2. Hvernig á að takast á við að undirbúa og setja upp mikinn fjölda spjaldtölva?
  3. Hvernig á að setja upp nauðsynleg forrit fyrir dreifingu teikninga, pantana og vöruhúsa á spjaldtölvum?
  4. Hvernig mun fyrirtækið sjá um spjaldtölvurnar?
  5. Hvernig á að tryggja þægindi notenda í framleiðslu án þess að gera auknar kröfur til starfsmanna um tækniþekkingu á spjaldtölvustillingum?

Þegar verkefnið var hrint í framkvæmd var aðeins ein tafla á markaðnum sem uppfyllti öll skilgreind skilyrði. Þær voru langt frá því að vera bara verðið, heldur umfram allt tilvísanir frá svipuðum dreifingum í framleiðsluumhverfinu, einfaldleikann við að þróa stöðugt forrit fyrir sérsniðnar framleiðsluþarfir fyrirtækisins, hæfileikinn til að fjarstýra spjaldtölvunni almennt og koma í veg fyrir að notandi frá því að eyða forritum fyrir slysni og breyta stillingum spjaldtölvunnar.

Þrátt fyrir að spjaldtölvurnar sem þú getur keypt á markaðnum í dag virðist uppfylla allar þessar aðgerðir eru þær enn langt á eftir getu iPad sjálfs.

ipad-viðskipti11

Þannig að iPadar voru keyptir fyrir AVEX og næsta skref var á dagskrá. Fyrirtæki þarf að setja upp nokkur forrit sem gera notendum í framleiðslu kleift að nálgast upplýsingar og vinna með pantanir í framleiðslu. Ímyndaðu þér fjöldann allan af tækjum og upplýsingatæknistjóra sem verður fyrst að setja þau öll upp, setja upp forrit, tengjast Wi-Fi og tryggja gegn óuppsettum óuppsetningum og breytingum á stillingum. Að auki er einnig nauðsynlegt að tryggja öryggi þeirra gagna sem forritin innihalda og koma í veg fyrir mögulegan þjófnað þeirra í notkun.

Á þessu stigi kemur MDM (Mobile Device Management) tækni til sögunnar. Allt sem fyrirtækið þarf til að setja upp, setja upp og hafa umsjón með iPads er meðhöndlað með þessari tækni frá Apple.

Það eru nokkrir MDM þjónustuaðilar á markaðnum og verð eru á bilinu 49 til 90 krónur á tæki á mánuði. Fyrirtæki geta einnig notað innfædd netþjónaforrit frá Apple, sem mun tryggja stjórnun allra iOS og Mac tækja án mánaðargjalda og svokallaðra á staðnum.

Áður en þú velur réttu lausnina þarftu að skilgreina hvað þú munt þurfa af þessari þjónustu. Einstakir veitendur geta verið frábrugðnir hver öðrum hvað varðar valmöguleika virkni sem boðið er upp á og endanlegt verð er einnig tengt þessu. Í okkar tilviki munum við einbeita okkur að grunnaðgerðum MDM, sem uppfylla nægilega öll skilyrði AVEX fyrirtækisins.

MDM sem lykillinn að öllu

MDM er lausn fyrir stjórnun fartækja og um leið tækni sem verður skyndilega besti aðstoðarmaður upplýsingatæknistarfsmanns sem sér um stjórnun iPads.

„Þökk sé MDM getur stjórnandi fartækja framkvæmt tímafrekar aðgerðir, svo sem fjöldauppsetningu á forritum eða Wi-Fi stillingum, og allt þetta á nokkrum sekúndum,“ útskýrir Jan Kučerík, sem hefur lengi tekið þátt í innleiðingunni. af Apple vörum á ýmsum sviðum mannlegrar starfsemi og sem við vinnum saman með að þessari röð. "Það er nóg fyrir stjórnandann að slá inn skipunina fyrir tiltekna aðgerð fyrir alla iPad í einu úr hvaða tæki sem er með vafra."

„Uppsetningin hefst á nokkrum sekúndum, óháð því hvar einstakir iPads eru staðsettir. Til dæmis er hægt að gera uppsetninguna frá iPhone þegar ferðast er á milli skrifstofu og vöruhúss. Stjórnandinn hefur líka heildaryfirsýn yfir öll tæki, til dæmis getur hann séð hversu mikið diskpláss er eftir í hverjum iPad eða hver rafhlaðastaðan er núna,“ bætir Kučerík við.

Fyrir þarfir framleiðslufyrirtækis eins og AVEX geturðu notað MDM til að fela td App Store eða iTunes og koma þannig í veg fyrir að notendur skrái sig inn undir öðru Apple ID. Þú getur algjörlega slökkt á eyðingu forrita, slökkt á breytingu á bakgrunni eða skilgreint færibreytur kóðalássins sem einn af öryggisþáttum fyrirtækisins. MDM getur líka falið hvaða forrit sem er á iPad.

„Það er ekki alltaf æskilegt fyrir endanotandann að vafra á Facebook eða á netinu,“ nefnir Kučerík dæmi og bætir við að MDM sjái einnig um lykilorðastjórnun og Wi-Fi stillingar, sem sé einnig lykilatriði.

mdm

Appið hverfur þegar þess er þörf

Í fyrirtækjaumhverfi geturðu jafnvel stillt staðsetningu þar sem öll tæki slökkva sjálfkrafa eða láta myndavélarnar hverfa, sem er hentugt þegar þú þarft til dæmis að vernda framleiðsluleyndarmál. „Þú þarft ekki að hylja linsurnar með límbandi eins og tíðkast í dag,“ heldur Kucerík áfram.

Það eru nokkur forrit fyrir landfræðilega staðsetningaraðgerðir í MDM. Stjórnandi iPads getur stillt landfræðilega staðsetningarstefnu iPads þannig að ef tækið yfirgefur skilgreint svæði er hægt að eyða gögnunum sjálfkrafa. Stjórnandinn er alltaf upplýstur um brot á tiltekinni staðsetningu af notanda um leið og tækið yfirgefur skilgreint svæði. Notkunin er mörg og flest þeirra leiða til hámarksöryggis fyrirtækjagagna gegn misnotkun þeirra.

„MDM gerir mér kleift að senda á hvaða iPad forrit sem ég þarf þar. Ég get stillt öryggisstefnu fyrir iPad eða hóp af iPad og slökkt á óþarfa eða óþarfa virkni vegna æskilegrar notkunar á iPad. Á sama tíma og eftirlit með landfræðilegri staðsetningu er MDM öflugt tæki fyrir fyrirtækjaumhverfið,“ staðfestir upplýsingatæknistjóri AVEX Steel Products Stanislav Farda.

Hvað með friðhelgi einkalífsins?

Í augnablikinu er hægt að færa rök fyrir því að þökk sé MDM sé friðhelgi einkalífs og öryggi gagna sem notendur hafa slegið inn að hverfa af iPad og iPhone. Hvað ef notandinn vill nota eigið tæki? Getur stjórnandi skoðað skilaboðin mín, tölvupóst eða skoðað myndir? Við skiptum MDM stillingum fyrir iOS tæki í tvennt – undir eftirliti og án eftirlits, s.k. BYOD (komdu með þitt eigið tæki).

„Tækni sem er í eigu einkaaðila en ekki í eigu fyrirtækis, við setjum hann að mestu upp í eftirlitslausum ham. Þessi háttur er mun hollari og MDM stjórnandi getur ekki gert það sem hann vill með tæki notandans.

„Þessi uppsetning þjónar fyrst og fremst sem fjartækniaðstoð og tæki til að útvega stillingar og setja upp forrit í umhverfinu sem notandinn hreyfir sig í innan fyrirtækisins,“ útskýrir Kučerík.

Óeftirlitslaus stilling

Svo hvernig hegðar sér eftirlitslausa stillingin og hvaða ávinning hefur hún fyrir notandann í fyrirtækjaumhverfi og hvað getur stjórnandinn fjarstillt með MDM? „Þetta felur í sér aðgang að Wi-Fi netkerfum, uppsetningu VPN, Exchange netþjóna og tölvupóstbiðlara, það getur sett upp nýjar leturgerðir, sett upp undirskriftar- og netþjónaskírteini, sett upp forrit til viðskiptanota, sett upp aðgang að AirPlay, sett upp prentara eða bætt við aðgangur fyrir dagatöl og tengiliði í áskrift,“ segir Kučeřík.

Uppsetning forrita í eftirlitslausri stillingu er verulega frábrugðin því sem er með hærra eftirliti. Í þessu tilviki fær notandinn upplýsingar á skjá iOS tækisins síns um að MDM stjórnandi sé að fara að setja upp forritið á tækinu sínu. Það er síðan undir notanda komið að leyfa eða hafna uppsetningunni.

IMG_0387-960x582

MDM stjórnandi hefur engan möguleika á að sjá og skoða innihald tækis notandans í þessari stillingu. Apple sjálft myndi aldrei leyfa slíka aðgerð og gefur MDM stjórnendum aðeins tól sem tryggir hámarks þægindi notenda, ekki njósnir. „Það er ekki hægt að fara framhjá þessari stillingu á nokkurn hátt,“ áréttar Kucerík og bendir á að það sé svipað og að fylgjast með staðsetningu og staðsetningu þar sem tækið er staðsett.

„Staðsetning tækis, eða að ákvarða hvar tækið þitt er staðsett, er aðgerð sem þú sem MDM notandi þyrfti að staðfesta á tækinu þínu með því að virkja staðsetningarþjónustu í MDM forritinu sem kerfisstjórinn hefur sett upp á iOS tækinu þínu mun setja upp. Án blöndu af því að þú hafir virkjað þessa aðgerð á tækinu sem hluta af staðsetningarþjónustu og skriflegu samþykki er ekki hægt að ákvarða núverandi staðsetningu þína,“ fullvissar Kučerík.

Að jafnaði getur netkerfisstjórinn aðeins sýnt staðsetningu nettengiþjónustunnar þinnar, sem er oft öfugum megin á landinu eftir því hver netveitan þín er.

Eftirlitsstilling

Stillingar í eftirlitsham eru aðallega notaðar fyrir iOS tæki sem eru í eigu fyrirtækisins og starfsmenn eru eingöngu með iPad að láni. Í þessu tilviki getur MDM stjórnandi gert nánast hvað sem er með tækið. Aftur þarf að nefna að eins og með útgáfuna án eftirlits getur stjórnandinn ekki skoðað innihald tækisins og lesið tölvupósta, skoðað myndir o.s.frv. En þetta eru einu krókarnir og kimar sem MDM stjórnandi kemst ekki inn í. Það sem eftir er af dyrunum er opið fyrir honum hér.

En hvað með staðsetningu tækjabúnaðar í þessu tilfelli? „Það eru lög í Tékklandi og jafnvel MDM-stjórnendur verða að fara að þeim þegar kemur að því að rekja staðsetningu tækja. Þegar um er að ræða búnað undir eftirliti er það á ábyrgð eiganda búnaðarins sem hefur lánað þér hann til notkunar að upplýsa að búnaðurinn sé undir eftirliti og fylgst sé með staðsetningu hans. Þannig uppfyllir eigandi eða fyrirtæki tilkynningarskyldu. Helst hefði vinnuveitandi átt að tilkynna notandanum skriflega,“ útskýrir Kučerík.

Mikilvægur þáttur í stillingu undir eftirliti er möguleikinn á að nota svokallaða Single App Mode. Þetta gerir til dæmis kleift að keyra eitt forrit á völdum iPad í fyrirtækinu án þess að notendur geti slökkt á því eða farið annað á iPad.

Þessi aðgerð færir kosti þess þegar iPad á að þjóna sem einnota tæki til að framkvæma skilgreinda aðgerð. iPad stjórnandi er með forrit fyrir þetta tól tiltækt á iOS tækinu sínu, sem mun ræsa það efni sem óskað er eftir á öllum völdum tækjum innan nokkurra sekúndna. Til að hætta í Single App Mode skaltu einfaldlega slökkva á aðgerðinni og iPads verða opnaðir eftir nokkrar sekúndur, sem gerir þeim kleift að nýta möguleika sína til fulls.

Í eftirlitsham getur stjórnandi meðal annars eytt forritum, breytt stillingum, tengt iPad við annað tæki (Apple Watch), breytt bakgrunni eða skráð sig inn á Apple Music og aðra þjónustu.

„MDM er algjör grunnur sem þú getur ekki verið án ef þú ert að hugsa um að innleiða iPad eða iPhone í fyrirtækinu þínu. Í kjölfarið koma nýju VPP og DEP forritin til sögunnar, sem Apple setti á markað fyrir Tékkland í október síðastliðnum,“ segir Kučerík að lokum.

Það eru tækjaskráningar- og magnkaupaforritin sem ýta á skilvirkni notkunar iPads innan fyrirtækjaumhverfisins verulega skrefi lengra. Við munum ræða þessi nýju Apple forrit nánar í næsta hluta seríunnar okkar.

.