Davíð Hanak Apple hefur tilkynnt verslunarstarfsmönnum sínum og viðurkenndum þjónustuaðilum að bráður skortur sé á skjáum fyrir 27″ iMac 2014 og 2015. Ef það eru notendur í fyrirsjáanlegri framtíð sem munu þurfa þjónustu mun Apple bjóða þeim tvo valkosti, sem eru eftirfarandi leysa núverandi ástand. Hvort tveggja er tiltölulega hagstætt fyrir viðskiptavininn.
Ef þú ert með síða 2014 eða miðjan 2015 27″ 5K iMac sem er að lenda í skjávandamálum mun þjónustuborðið hafa góðar og slæmar fréttir fyrir þig. Það slæma er að það eru engir skjáir í staðinn og þeir verða ekki fyrr en að minnsta kosti um miðjan desember. Góðu fréttirnar eru þær að Apple ætlar að bæta viðkomandi notendum fyrir skort á varahlutum. Þeir hafa því val um tvo kosti um hvernig halda eigi áfram.
Það gæti verið vekur áhuga þinn
Þeir geta annaðhvort beðið eftir viðgerðinni fram í fyrrnefndan desember og fram yfir - og ekki borgað krónu fyrir það, eða þeir geta skipt gamla iMac sínum fyrir núverandi (í samsvarandi uppsetningu) með afslætti að verðmæti $600. Í þessu mun Apple veita afslátt í skiptum fyrir gamla gerð. Í innri skilaboðum sem komust í hendur erlends netþjóns Macrumors það er skrifað að iMac sem skipt er út á þennan hátt verði lager úr svokölluðum Customer Replacement Units. Það getur innihaldið bæði nýjar (ónotaðar) og opinberlega endurnýjaðar vélar.
Önnur færibreyta til að fá ofangreinda kosti er að skemmd iMac má ekki vera í ábyrgð. Þegar tækið er í ábyrgð (eða Apple Care) mun staðlað viðgerð eiga sér stað. Auðvitað verður það að vera skyndileg bilun, ef eigin/markvissar skemmdir verða á tækinu verður fyrrnefnd þjónustuaðgerð ekki kröfuhæf. Ef þú átt í svipuðu vandamáli með 2014 og 2015 iMac þinn, vinsamlegast hafðu samband við opinbera þjónustudeild til að fá frekari upplýsingar.
