Lokaðu auglýsingu

Apple hefur sent starfsmönnum sínum tæknigögn sem varða vandamál nýju MacBook Air frá 2018. Samkvæmt lýsingunni eru þetta villur sem tengjast aðallega aflgjafanum.

Opinberar upplýsingar um starfsfólk nefna einnig að aðeins mjög lítill fjöldi nýrra MacBook Airs þjáist af þessum vandamálum. Á bak við vandræðin liggur galli á móðurborðinu, sem aðeins er hægt að laga með því að skipta um það. Hins vegar ætlar Apple að skipta um gallað móðurborð ókeypis.

Leiðbeiningar fyrir þjónustutæknimenn Apple verslana og viðurkenndra þjónustumiðstöðva nefna sérstaklega vandamálið sem aðeins 13" MacBook Air 2018 með Retina skjá þjáist af. Eftirfarandi er listi yfir raðnúmerasvið. Svo það er ekki teppi villa fyrir allar fartölvur.

macbook-air-2018-logic-board-2

Apple hyggst hafa samband við viðskiptavini með tölvupósti. Hins vegar er ekki víst hvort þetta eigi aðeins við um kaup sem gerðar eru í Apple (Netverslun) og utan Bandaríkjanna. Þannig að hjá okkur verður frumkvæði hvers notanda líklega nauðsynlegt.

Tækniskjölin nefna hleðsluerfiðleika en tilgreina ekki nákvæmlega heilkennin. Aftur á móti geturðu fundið nokkrar á opinberum stuðningsspjallborðum, til dæmis. Notendur nefna venjulega að hleðslu sé sleppt eða að fartölvan hleðst alls ekki eða ekki er hægt að kveikja á henni.

Þjónustan mun skipta um móðurborð á viðkomandi MacBook Air 2018

Apple minnist enn ekki opinberlega á viðgerðarforritið fyrir móðurborð og þau finnast heldur ekki á viðkomandi stuðningssíðum. Eins og gefur að skilja er fjöldi tölva sem verða fyrir áhrifum í raun í lágmarki, eða þessi galli uppfyllir ekki skilyrðin til að tilkynna staðlað viðgerðaráætlun.

Tölvur sem verða fyrir áhrifum má gera við án endurgjalds í fjögur ár frá kaupdegi. Notendur sem lenda í ofangreindum vandamálum geta farið með tölvuna sína í Apple Store og látið athuga hana. Við aðstæður okkar muntu líklegast nota viðurkennda þjónustumiðstöð eins og Český Servis. Það hefur útibú í helstu borgum. Viðgerðin er ókeypis en hvergi er getið um tímalengd þjónustuíhlutunar.

Apple-bitnar fartölvur hafa verið þjakaðar af mörgum vandamálum undanfarin ár. Fiðrildalyklaborðskynslóðin er alræmd þekktur fyrir óáreiðanleika lyklanna, sem á einnig við um MacBook Air 2018. Aftur á móti er ofhitnun nú þegar "forréttindi" í Pro seríunni. Nýlega kom einnig upp vandamál með rafhlöður fyrir fartölvur í 2015 kynslóðinni, sem annars er þekkt sem áreiðanlegasta.

Heimild: 9to5Mac

.