Ondrej Holzman Hann er nú á flótta fyrir Circuit Court í Oakland, Kaliforníu boj milli Apple og stefnenda, sem eru fulltrúar um átta milljónir viðskiptavina auk helstu smásala, um hvort Apple fyrirtækið hafi lokað fyrir samkeppni undanfarinn áratug með vörnum í iTunes og iPod. Apple heldur því fram að það hafi ekki gert neitt rangt, saksóknarar halda annað.
Stefnendur krefjast 351 milljón dala í skaðabætur frá Apple og segja að uppfærslurnar sem Apple hafi verið að rúlla út á iTunes hafi verið allt annað en endurbætur, að minnsta kosti ekki frá sjónarhóli notenda. Samhliða nýja iPod nano sem kynntur var árið 2006 var fyrirtækið í Kaliforníu sakað um að takmarka viðskiptavini og brjóta gegn samkeppnislögum.
iPod aðeins fyrir iTunes
„Hann var með tvöfalt minni og kom í fimm litum,“ sagði Bonnie Sweeney, lögmaður stefnenda í opnunaryfirlýsingu sinni á þriðjudag, „en það sem Apple sagði viðskiptavinum ekki var að kóðinn sem fylgdi með nýja Nano innihélt einnig „lyklatöskustaðfestingu“. Kóði '. Þessi Nano-kóði hraðaði honum ekki eða bætti hljóðgæði hans á nokkurn hátt... hann gerði hann ekki glæsilegri eða stílhreinari. Þess í stað kom það í veg fyrir að notendur sem keyptu lög á löglegan hátt af samkeppnisaðila gætu spilað þau á iPod.
Sérstaklega er verið að tala um iTunes 7.0 og 7.4 uppfærslurnar, sem að sögn stefnenda voru miðaðar við samkeppnina. Apple er ekki kært fyrir að nota DRM til afritunarverndar í sjálfu sér heldur fyrir að breyta DRM þannig að það virki ekki með td Harmony samkeppnisaðila Real Networks.
Lög sem keypt voru af iTunes voru kóðuð og aðeins var hægt að spila þau á iPod. Þegar notandi vildi skipta yfir í samkeppnisvöru þurfti hann að brenna lögin á geisladisk, flytja þau yfir í aðra tölvu og flytja þau svo yfir í annan MP3 spilara. „Þetta styrkti einokunarstöðu Apple,“ sagði Sweeny.
Sú staðreynd að Apple reyndi að koma í veg fyrir samkeppni á vörum sínum var rökstudd af stefnanda með nokkrum innri tölvupóstum frá helstu forsvarsmönnum fyrirtækisins. „Jeff, við gætum þurft að breyta einhverju hérna,“ skrifaði Steve Jobs við Jeff Robbins þegar Real Networks setti Harmony á markað árið 2006, sem gerði spilurum kleift að spila hlutabréf keppinautar á iPod. Nokkrum dögum síðar tilkynnti Robbins samstarfsmönnum sínum að vissulega þyrfti að grípa til einfaldra ráðstafana.
Í innri samskiptum við markaðsstjórann Phil Schiller vísaði Jobs meira að segja til Real Networks sem tölvuþrjóta sem reyndu að brjótast inn í iPodinn sinn, jafnvel þó markaðshlutdeild samkeppnisþjónustunnar á þeim tíma hafi verið lítil.
Samlyndi var ógn
En lögfræðingar Apple hafa skiljanlega aðra skoðun á iTunes 7.0 og 7.4, sem kynnt var í september 2006 og ári síðar í september 2007. „Ef þú kemst að því í lok réttarhaldsins að iTunes 7.0 og 7.4 hafi verið raunverulegar endurbætur á vörum, þá verður þú að komast að því að Apple gerði ekkert rangt við samkeppni,“ sagði William Isaacson við átta dómara í upphafsyfirlýsingu sinni.
Að hans sögn snerust umræddar uppfærslur aðallega um að bæta iTunes, ekki stefnumótandi ákvörðun um að loka á Harmony, og útgáfa 7.0 var „mikilvægasta uppfærslan frá fyrstu iTunes“. Þótt þessi útgáfa hafi ekki verið sögð snúast eingöngu um DRM, viðurkenndi Isaacson að Apple liti svo sannarlega á kerfi Real Networks sem boðflenna í kerfi þess. Margir tölvuþrjótar reyndu að hakka iTunes í gegnum það.
„Harmony var hugbúnaður sem keyrði án nokkurs leyfis. Hann vildi trufla iPod og iTunes og svindla á FairPlay (nafnið á DRM kerfi Apple - ritstj.). Það var ógn við notendaupplifunina og gæði vörunnar,“ sagði Isaacson á þriðjudag og staðfesti að meðal annarra breytinga hafi iTunes 7.0 og 7.4 einnig haft í för með sér breytingu á dulkóðun, sem setti Harmony út af laginu.
Í opnunaryfirlýsingu sinni benti Isaacson einnig á að Real Networks - þótt mikilvægur leikmaður sé - muni alls ekki mæta fyrir dómstóla. Dómarinn Rogers sagði hins vegar dómnefndinni að virða að vettugi Real Networks fjarveru vitna þar sem fyrirtækið er ekki aðili að málarekstrinum.
Eyðir lögum án viðvörunar
Réttarhöldin héldu áfram á miðvikudaginn þar sem Patrick Coughlin, lögfræðingur sem er fulltrúi notenda, útskýrði fyrir dómnefndinni hvernig Apple eyddi tónlist sem keypt var frá samkeppnisverslunum af iPod-tölvum sínum fyrirvaralaust á árunum 2007 til 2009. „Þú hefur ákveðið að veita þeim verstu mögulegu upplifunina og eyðileggja tónlistarsöfnin þeirra,“ sagði Apple Coughlin.
Á þeim tíma, þegar notandi hlaðið niður tónlistarefni frá samkeppnisverslun og reyndi að samstilla það við iPod, birtust villuskilaboð þar sem hann bauð honum að setja spilarann aftur í verksmiðjustillingar. Síðan þegar notandinn endurheimti iPodinn hvarf keppnistónlistin. Apple hannaði kerfið til að „segja notendum ekki frá vandamálinu,“ útskýrði Coughlin.
Þess vegna krefjast stefnendur í tíu ára gömlu máli um fyrrnefnda 351 milljón dollara frá Apple, sem gæti einnig hækkað allt að þrefalt vegna bandarískra samkeppnislaga.
Apple svaraði því til að þetta væri lögmæt öryggisráðstöfun. „Við þurftum ekki að gefa notendum frekari upplýsingar, við vildum ekki rugla þá saman,“ sagði öryggisstjórinn Augustin Farrugia. Hann sagði dómnefndinni að tölvuþrjótar eins og „DVD Jon“ og „Requiem“ gerðu Apple „mjög ofsóknaræði“ varðandi verndun iTunes. „Kerfið var algjörlega hakkað,“ rökstuddi Farrugia hvers vegna Apple lét fjarlægja samkeppnistónlist úr vörum sínum.
„Það er einhver að brjótast inn í húsið mitt,“ skrifaði Steve Jobs í öðrum tölvupósti til Eddy Cue, sem var í forsvari fyrir iTunes. Búist er við að saksóknarar kynni önnur innri samskipti Apple sem sönnunargögn meðan á málinu stendur og það er Cue með Phil Schiller sem mun koma fram á vitnabekkinn. Á sama tíma er gert ráð fyrir að saksóknarar noti hluta af myndbandsupptöku af vitnisburði Steve Jobs frá árinu 2011.
Mjög vandræðalegt. Ég vona að Apple tapi þessum bardaga réttilega.