Epli tínslumaður Tékkneskt þjónustufyrirtæki iLoveservice býður upp á ábyrgð og viðgerðir á iPhone og öðrum Apple vörum eftir ábyrgð. Hágæða varahlutir, vottaður búnaður og ábyrgð á hlutum og vinnu.
Við höldum upp á 1 árs afmælið okkar bráðlega og síðan 8. apríl 2014 höfum við gert við yfir 4 Apple tæki. Fjöldi ánægðra viðskiptavina og samstarf við Apple Premium söluaðila bera einnig vitni um gæði þeirra viðgerða sem gerðar eru.
Nær viðskiptavinum
Í nóvember 2014 opnuðum við aðra hraðþjónustumiðstöð í OC Flora í Prag. Samtals net 25 útibúa/safnað er í boði fyrir viðskiptavini um allt Tékkland. Þökk sé þessu þarftu ekki lengur að bíða vikum eftir viðgerð, heldur getum við framkvæmt hana frá móttöku til sendingar til viðskiptavinar á 2 til 3 dögum.
Við getum gert smáviðgerðir eins og glerskipti innan 60 mínútna. Á hverjum degi, frá mánudegi til sunnudags, getum við fundið og leyst bilun tækisins þíns. Í greininni OC Nové Butovice og OC Flóra í Prag eru opin frá 9:21 til XNUMX:XNUMX. Viltu ekki bíða? Sendu símann þinn eða spjaldtölvu með sendiboði eða skilaðu honum á söfnunarstað. Við greinum villuna fyrir þig og þú færð verðútreikning og dagsetningu viðgerðar í tölvupósti.
Sending er algjörlega ókeypis fyrir viðskiptavini í Prag.
Við gerum líka iPhone 6
iPhone 6 hefur aðeins verið á markaði okkar í nokkra mánuði. Hins vegar er ekki komist hjá bilunum og slysum jafnvel í fréttum. Við höfum nú þegar leyst nokkra sprungna skjái og einnig upphitaðan síma. Allt til fullrar ánægju viðskiptavina.
Viðskiptavinir geta fengið upplýsingar 7 daga vikunnar í ókeypis línu 800 88 66 88.
Hægt er að finna ítarlegri upplýsingar um verð einstakra þjónustuinngripa á heimasíðunni okkar.
Okkur langar líka að kynna þér fyrir glerskiptum okkar innanhúss og nýjan sérfræðing í þjálfun tæknimanna, Libor the Ripper, til að gefa þér hugmynd um hver stendur á bak við viðgerðir okkar á tækjunum þínum:
[gera action="infobox-2″]Libor Ripper
Ég hef verið maður tveggja andlita síðan ég var barn, annars vegar hef ég stundað breakdans í 10 ár, hinn sem ég vinn hjá er iLoveServis, þar sem ég er sérfræðingur í glerskiptum.
Þökk sé þrautseigju minni lærði ég símaskil á hæsta stigi gegn öllum mögulegum hindrunum, mér var meira að segja boðið til Þýskalands í þjálfun í þessari tækni.
Ég verð að viðurkenna að þrátt fyrir reynslu mína geri ég stundum mistök, en í fyrirtækinu okkar borgar viðskiptavinurinn aldrei fyrir það, við höldum alltaf við stefnu okkar um 100% ánægju viðskiptavina, þannig að aðeins við borgum fyrir mistök okkar.[/do]
Þetta eru auglýsingaskilaboð, Jablíčkář.cz er ekki höfundur textans og ber ekki ábyrgð á innihaldi hans.
Ég fann hvergi hvort það er leyfi frá Apple.
Það er það ekki.
Halló, við erum ekki viðurkennd þjónusta, því annars gætum við ekki skipt um gleraugu fyrir viðskiptavini. Þú ert með 6 mánaða ábyrgð á vinnu og 24 mánuði á varahlutum.
Ég tel að við vinnum okkar starf mjög vel og reynum að gera alla viðskiptavini ánægða. iLoveService
Versta þjónusta (OC Flora) sem ég hef upplifað. Síminn hefur beðið eftir viðgerð í þrjár vikur, ekkert svar frá þjónustunni, ég þurfti að spyrja reglulega. Eftir þrjár vikur kemst ég að því að þeir eiga ekki enn varahlut, en þeir finna ekki einu sinni símann lengur. Þá segja þeir mér að ég sé búinn að taka við því. Svo aftur, að það er ekki í Flora, heldur í Butovice. Ég kemst loksins að því að þeir notuðu hluta úr símanum mínum í annan síma og þess vegna finna þeir ekki minn. En að þeir finni manneskjuna sem þeir gáfu varahlutina úr símanum mínum og leysi allt með því að skila hlutunum. Ég er ekki enn með símann í hendinni. Nálgun þjónustunnar skelfileg, hegðun rekstraraðila er ekki einu sinni þess virði að tjá sig um. Kannski í stað þess að sýna kvenkyns dyggðir myndu þeir vilja bæta hegðun sína gagnvart viðskiptavininum. Í bætur bjóða þeir afslátt af næstu viðgerð, eins og þeir hafi búist við að ég lagaði eitthvað fyrir þá. Ég skil alls ekki hvernig þjónusta hefur efni á að gera við síma með því að nota varahluti frá einni viðgerð til annarrar. Ég held að ég verði ánægður ef ég fæ símann frá þessari þjónustu að minnsta kosti í því ástandi sem ég afhenti þeim hann. En ég efast um það, ég verð sennilega með algjörlega skrappan síma með hlutum úr allt öðrum tækjum, bara svo þau geti lagt mér eitthvað í höndina. Bara þessi svokallaða þjónusta, aldrei aftur. Og ég var sendur til þess af Sony söluaðilanum Elvia Pro.
Niðurstaða viðgerðarinnar: Eftir að hafa lofað að eigandi þjónustunnar myndi leysa málið fékk ég ekkert samband. Jafnvel þjónustan tók engar tölur, hún tók aðeins upp númerið sem ég fékk að láni. Loksins kom ég aftur í guðsþjónustuna í eigin persónu, í fjórða sinn. Eftir að hafa verið sannfærður um að síminn hefði þegar verið skilað til okkar, þá breyttust rökin í þá staðreynd að viðgerðarmaðurinn hefði fyrir mistök skipt um hluta símans, neyddi ég þjónustuna til að hringja í viðgerðarmanninn. Ég veit ekki hvort hótunin um að hringja í lögregluna hjálpaði til, því á þeim tímapunkti breytti þjónninn um viðhorf. Viðgerðarmaðurinn hafði samband mjög skýrt og ákveðið að hann hefði ekki gert við okkar tegund af síma síðustu 3 vikur og ekki einu sinni verið með hann í hendinni. Hvað kom þjónustunni á óvart þegar þeir komust að því að þeir vissu ekki einu sinni gerð símans okkar. Loksins, eftir langan tíma, var síminn skilað til mín og sagðist hafa sett hann ofan í skúffu og gleymt honum. Svo ég var ekki með síma í þrjár vikur, ég neyddist til að heimsækja þjónustuna í eigin persónu nokkrum sinnum, ég var sannfærður um að síminn hefði þegar verið skilað til mín, síðan að þeir fundu hann ekki og loks eftir 3. vikur er ég með að minnsta kosti bilaðan síma aftur. Ég er ánægður með það, því það leit út fyrir að jafnvel sá brotna myndi ekki skila mér. Hegðun þjónustunnar var mjög ófagmannleg, símastjórinn þagði annað hvort eða horfði ekki einu sinni á þig meðan á símtalinu stóð, svaraði ekki símum og forðaðist að leysa vandamálið. Eins mikið og mér líkaði það ekki, þá þurftum við að halda áfram í mjög harkalega samningaviðræður, stundum öskra á starfsfólkið og sérstaklega þurfti ég að þrauka í samningaviðræðunum, þegar starfsfólkið lét sem ég stæði ekki þarna og gæti ekki sjá mig. Sem kostaði mig mikinn tíma því samningaviðræður við þjónustuna stóðu yfir í allt að 40 mínútur í hverri heimsókn. Eigandi þjónustunnar gat ekki einu sinni hringt, hvað þá beðist afsökunar, allan tímann. Fyrir aðra viðskiptavini þjónustunnar vona ég bara að mál mitt hafi í raun bara verið afleiðing af vanhæfni valinna einstaklinga.