Klára Jelínková Án Steve Jobs er Apple að missa sérstöðu sína undir stjórn Tim Cook, að minnsta kosti samkvæmt föður hinnar goðsagnakenndu Think Different herferð. Það má vísa til Ken Segall sem manneskjunnar sem hjálpaði Jobs að byggja upp „eplifólksdýrkun“ og bjó til dæmis til nafnið iMac. Segall hefur því meiri reynslu á sviði markaðssetningar og að byggja upp gott vörumerki.
Það gæti verið vekur áhuga þinn
Davíð Hanak Í spjallinu fyrir þjóninn The Telegraph talaði um hvernig Jobs vildi að fólk þráði beint Apple vörur. Nú á dögum er sagt að Apple tapi mestu á slæmri markaðssetningu iPhone-síma, aðallega vegna þess að herferðir beinast meira að virkni þess og fólk skapar engin tilfinningatengsl við vörumerkið. Að hans sögn er þetta eitthvað sem Apple skortir nú til dags, þó að það sé enn eitt mikilvægasta tæknifyrirtækið.
„Eins og er býr Apple til mismunandi herferðir fyrir mismunandi síma, sem ég hélt alltaf að væri óþarfi. Þeir ættu að byggja upp persónuleika fyrir símann, hlutur sem fólk mun vilja vera hluti af, því á þeim tímapunkti mun það fara fram úr eiginleikum símans. Það er einmitt áskorunin, þegar þú ert í þroskaðri flokki og munurinn á símaeiginleikum er verulega minni, hvernig auglýsirðu eitthvað svoleiðis? Það er þegar reyndur kaupmaður þarf að grípa inn.''
Steve Jobs hafði skýr markmið með vörumerkinu. Hann vildi að fólk myndaði ákveðna tilfinningalega tengingu við Apple og myndi ekki gremjast við hann, jafnvel þótt vörumerkið væri til dæmis gegn lögum. Jobs hafði allt aðra nálgun á markaðssetningu og að sögn Segall er munurinn nú mjög áberandi. Fyrirtækið treysti á eðlishvöt frekar en gögn og gerði hluti sem vöktu mikla athygli. Nú er hún hins vegar sögð hafa passað við hina og er ekki einstök í neinu.
Segall telur að Tim Cook fari eftir tilmælum frá fólki í kringum sig, sem hann segir vera svolítið leiðinlegt. Þrátt fyrir það telur hann að Apple sé enn nýstárlegt, sem hann sagði á kóreskum fyrirlestri um mátt einfaldleikans.
Photo gallery
Stórt satt. Aðeins þessi er líklega ekki beyki eins og Tim, svo þeir settust ekki niður.