Vratislav Holub Í síðustu viku tilkynntum við þér um nokkuð mikilvægar fréttir sem enginn bjóst við frá Apple. Vegna Biden-stjórnarinnar í Bandaríkjunum, sem hefur að undanförnu í auknum mæli ýtt undir frumkvæðisréttinn til að gera við, eða réttinn til að gera við eigin raftæki, hefur risinn ákveðið að fara með straumnum frekar en að berjast við það, eins og það hefur gert. verið að gera hingað til. Í byrjun árs 2022 mun sjálfsþjónustuviðgerðaráætlunin hefjast í Bandaríkjunum, þegar það mun útvega eplaræktendum ekki aðeins upprunalega varahluti, heldur einnig nauðsynlegar handbækur og verkfæri. En verður einhver áhugi fyrir þjónustunni? Alveg hugsanlega ekki.
Það gæti verið vekur áhuga þinn
Kynning á þjónustu eða mikil gleði
Þegar Cupertino risinn opinberaði komu þessarar þjónustu í gegnum fréttatilkynningu á fréttastofu sinni, tókst honum að hneyksla nánast allan heiminn. Jafnframt deildu gleðinni ekki aðeins heimilisgerðarmönnum, sem gjarnan sjá um ýmsar viðgerðir sjálfir, heldur einnig óviðkomandi þjónustuaðilum og öðrum. Eins og við nefndum hér að ofan er Apple einfaldlega að koma með eitthvað sem það hefur barist gegn fram að þessu. Til dæmis, þegar skipt var um rafhlöðu eða skjá, fóru pirrandi skilaboð um ómögulegt að sannreyna tiltekinn íhlut að birtast í símunum. Þessi breyting á nálgun er svo beinlínis snilld.
Þú munt fljótlega geta gert við iPhone þinn heima
Þótt mikið uppnám hafi verið í kringum gjörninginn og eplaunnendur lofuðu slíka breytingu, vaknar samt ein spurning. Verður í raun áhugi fyrir einhverju svipuðu, eða mun Apple þóknast aðeins minnihlutahópi notenda í þessu sambandi? Í bili lítur út fyrir að sjálfsþjónustuviðgerðaráætlunin muni láta flesta Apple eigendur vera kalda.
Flestir munu ekki nota þjónustuna
Þrátt fyrir að Tékkar séu þjóð gera-það-sjálfur og við viljum frekar takast á við flestar athafnir sjálfir, þá er nauðsynlegt að skoða nýja sjálfsþjónustuviðgerðaáætlunina á heimsvísu. En mikilvægasti þátturinn er enn einn - iPhone virkar einfaldlega og það er engin þörf á að trufla þá (í langflestum tilfellum). Eina undantekningin er rafhlaðan. En munu eigendur Apple vera tilbúnir til að kaupa fyrst upprunalega rafhlöðu, fá sér verkfæri og missa svo vitið yfir sjálfu skiptanni, meðvitaðir um alla áhættuna? Þessi starfsemi er ekki einu sinni alveg dýr og flestir kjósa einfaldlega að leita til þjónustu sem getur líka séð um afleysingu nánast á meðan beðið er.
Enda margfaldast þetta enn þegar um er að ræða krefjandi viðgerðir, til dæmis þegar skipt er um skjá. Þetta er athöfn sem getur skemmt allan símann þinn og þess vegna er miklu auðveldara að afhenda hann sérfræðingum frekar en að hætta á frekari skemmdum. Auk þess mun dagskráin fyrst hefjast í Bandaríkjunum þar sem búast má við að hún verði ekki mjög vinsæl. Að sjálfsögðu verður henni tekið opnum örmum af áðurnefndum þjónustu- og heimilisviðgerðarmönnum, en það mun skilja flesta notendur með algjörum ró.
Aðalhlutverk: Cena
Eins og er er óljóst hvenær Self Service Repair kemur til annarra landa, eða öllu heldur í Tékklandi. Apple nefndi aðeins að forritið frá Bandaríkjunum muni stækka til annarra landa á árinu 2022. Sem slíkt er Tékkland þjóð gera-það-sjálfur og því má búast við að áhugi á þjónustunni ætti að vera umtalsverður hærra hér. En þetta talar ekki um hugsanlegar vinsældir á yfirráðasvæði okkar. Verðið mun líklega ráða úrslitum. Sem dæmi má nefna að rafhlaða sem ekki er upprunaleg er kannski ekki alltaf verst og margir hafa getað verið ánægðir með svokallaða aukaframleiðslu. Hvort upprunalegu varahlutirnir frá Apple verði verulega dýrari en þeir óopinberu, þá er okkur ljóst - flestir kjósa að ná í ódýrari útgáfuna.
Það gæti verið vekur áhuga þinn
Adam Kos Þjónustan verður fyrst sett á markað í Bandaríkjunum, þar sem Apple mun mæta þörfum iPhone 12 og iPhone 13. Síðar á árinu mun hún stækka til að innihalda hluta og handbækur fyrir Mac með M1 flís. Dagskráin mun heimsækja önnur, en ótilgreind, lönd á árinu 2022.
