Apple er sagður hagræða leit í App Store. Það er ekki satt, samfélagið er að verja sig

Allir saka Apple um ósanngjarna vinnubrögð í App Store. Nýlega gerði ritstjóri The Wall Street Journal Tripp Mickle það sama, sem sagði að Cupertino fyrirtækið forgangsraði eigin forritum fram yfir hugbúnað þriðja aðila í App Store leitum. Apple neitaði að sjálfsögðu ásökuninni og fullyrðing fyrirtækisins var fljótlega staðfest byggð á prófunum á nokkrum tækjum.

Tripp v ein af greinum hans sagði í vikunni að farsímaforrit frá verkstæði Apple birtast reglulega efst í leitarniðurstöðum í App Store á undan samkeppninni. Hann nefndi nokkur grunnforrit eins og kort sem dæmi og bætti við að þegar leitað er að þessum grunnhugtökum komi Apple forrit upp 95 prósent af tímanum og áskriftarþjónusta eins og Apple Music er jafnvel XNUMX% tilvika.

Tímarit AppleInsider þó bendir hann á að þættir eins og fjöldi niðurhala á tilteknu forriti, umsagnir notenda og heildareinkunn hafi áhrif á lögun leitarniðurstaðna. Leit í App Store virkar einnig út frá reikniriti, sem Apple neitar hins vegar að tilgreina vegna áhyggna um hugsanlega meðferð. Til dæmis, vélanám eða fyrri notendastillingar gegna hlutverki hér. Samkvæmt Apple hafa samtals fjörutíu og tveir þættir áhrif á leitarniðurstöður, þar sem hegðun notenda er einna mikilvægastur.

Jafnvel ritstjórar AppleInsider, sem gerðu prófanir á alls þremur tækjum, gátu ekki staðfest fullyrðingu Tripp. Í 56 af alls 60 tilvikum birtust önnur forrit en þau frá Apple í leitarniðurstöðum beint fyrir neðan auglýsinguna. Meðal annars gætu leitarniðurstöður í tilfelli Tripp hafa verið undir áhrifum frá því að umrædd Apple forrit báru einnig efni leitarinnar (Fréttir, Kort, Podcast) í titlinum.

Apple sagði í opinberri yfirlýsingu sinni að það skapaði App Store til að vera öruggur og traustur staður þar sem notendur geta uppgötvað og hlaðið niður forritum, og sem mun einnig verða verslunarstaður fyrir þróunaraðila. Fyrirtækið hefur lýst því yfir að tilgangur App Store sé eini að veita notendum það sem þeir eru að leita að. Samkvæmt Apple breytist leitarreikniritið samhliða því hvernig fyrirtækið reynir að bæta leitaraðferðina eins og hægt er og virkar eins fyrir öll forrit án undantekninga.

Tripp sagði einnig í skýrslu sinni að um það bil tveir tugir Apple forrita sem eru foruppsett á iOS tækjum séu „varin gegn umsögnum og einkunnum. Apple svaraði þessari ásökun með því að halda því fram að ekki þurfi að meta fyrirfram uppsett öpp þar sem þau eru hluti af iOS.