Lokaðu auglýsingu

Nema skipti á lyklaborði Apple kynnti einnig nýtt þjónustuprógram fyrir MacBook-tölvur síðasta árs. Þessi vísar til skjásnúranna í 13" MacBook Pros, sem oft sprungu. Netið hefur búið til nafnið „Flexgate“ fyrir þetta vandamál.

Samkvæmt opinberri yfirlýsingu Apple þjáist „mjög lítið hlutfall“ af 13“ MacBook Pros af Flexgate. Tölvur sem verða fyrir áhrifum eru með gráa bletti neðst á skjánum og minni baklýsingu. Í verri tilfellum hættir skjárinn að virka alveg.

Apple mun gera við tölvur sem seldar eru frá október 2016 til febrúar 2018. Nánar tiltekið innihalda þessar gerðir:

  • MacBook Pro (13", 2016, fjögur Thunderbolt 3 tengi)
  • MacBook Pro (13", 2016, tvær Thunderbolt 3 tengi)

Engir aðrir MacBook Pros eru með í forritinu ennþá.

Þjónustuáætlun sem tekur á Flexgate í fjögur ár

Notendur hafa lengi kvartað yfir ójafnri baklýsingu 13" MacBook Pro skjáanna og ekki bara í gerðum frá 2016. Samkvæmt ákveðnum forsendum er um að kenna örþunnum flex snúrunum sem tengja móðurborðið við skjáinn.

Apple hélt áfram að nýta sér þetta snúrur vegna þynnri undirvagns, sem er notað úr módel röð 2016 og upp úr. Fyrri gerðir notuðu tiltölulega sterkari og þykkari snúrur, sem greinilega var ekki eins auðvelt að skemma.

Cupertino vísar viðskiptavinum með vandræðalegar tölvur til viðurkenndra þjónustuvera. Þeir geta líka pantað tíma í Apple Store eða haft samband við opinbera þjónustudeild Apple.

Þjónustuprógrammið er aðgengilegt öllum eigendum tækisins sem er talið upp hér að ofan í fjögur ár frá kaupdegi, eða í tvö ár frá 21. maí 2019. Samkvæmt innri þjónustuskjölum Apple, geta viðkomandi MacBook Pros einnig láta skipta um allt LCD spjaldið án endurgjalds, þar með talið skemmda skjái.

Það verður fróðlegt að sjá hvort Apple muni smám saman útvíkka þjónustuprógrammið til módela frá og með 2017. Samkvæmt athugasemdum notenda á samfélagsmiðlum er ekki óvenjulegt að nýrri MacBook Pro gerðir sýni sömu heilkenni. iFixit þjónninn tók aðeins eftir því 2018 módel síðasta árs eru með mismunandi gerð af sveigjanlegum snúrum.

MacBook Pro flexgate 2

Heimild: MacRumors

.