Amaya Toman Apple viðurkenndi í vikunni að sumar af Retina sýna fartölvugerðum þess gætu átt í vandræðum með endurskinshúðina. Fyrirtækið benti á þessa staðreynd í skýrslu sem beint var til viðurkenndra þjónustuaðila. Ritstjórum MacRumors netþjónsins tókst að ná skýrslunni.
Það gæti verið vekur áhuga þinn
Davíð Hanak "Retina skjáir á sumum MacBooks, MacBook Airs og MacBook Pros kunna að sýna vandamál með endurskinsvörn (AR) húðun," segir í skilaboðunum. Innri skjöl, ætluð fyrir þjónustu Apple, nefndu upphaflega aðeins MacBook Pro og tólf tommu MacBook með Retina skjá í þessu samhengi, en nú hefur MacBook Airs einnig verið bætt við þennan lista og er þeirra getið á að minnsta kosti tveimur stöðum í skjalinu. MacBook Airs fékk Retina skjái í október 2018 og Apple hefur útbúið allar næstu kynslóðir með þeim síðan þá.
Photo gallery
Apple býður upp á ókeypis viðgerðarforrit fyrir fartölvur sem lenda í vandræðum með endurskinsvörnina. Hins vegar á þetta nú aðeins við um MacBook Pros og MacBooks og MacBook Air hefur ekki enn verið með á þessum lista - þrátt fyrir að Apple viðurkenni möguleika á vandamálum með endurskinsvörn í þessum gerðum líka. Eigendur eftirfarandi gerða eiga rétt á ókeypis viðgerð ef vandamál koma upp með endurskinsvörn:
- MacBook Pro (13 tommu, snemma árs 2015)
- MacBook Pro (15 tommu, miðjan 2015)
- MacBook Pro (13 tommur, 2016)
- MacBook Pro (15 tommur, 2016)
- MacBook Pro (13 tommur, 2017)
- MacBook Pro (15 tommur, 2017)
- MacBook (12 tommu snemma árs 2015)
- MacBook (12 tommu snemma árs 2016)
- MacBook (12 tommu snemma árs 2017)
Apple hóf ókeypis viðgerðaráætlunina í október 2015 eftir að eigendur nokkurra MacBooks og MacBook Pros fóru að kvarta yfir vandamálum með endurskinsvörn á Retina skjáum fartölva sinna. Hins vegar minntist fyrirtækið aldrei á þetta forrit á vefsíðu sinni. Vandamálin leiddu að lokum til undirskriftasöfnunar með tæplega fimm þúsund undirskriftum og hópur með 17 þúsund meðlimum var einnig stofnaður á samfélagsmiðlum. Notendur komu kvörtunum sínum á framfæri á stuðningsvettvangi Apple, á Reddit og í umræðum á ýmsum tæknisíðum. Heimasíða með titlinum var meira að segja opnuð "Staingate", sem sýndi myndir af MacBook-tölvum.
Ég skil ekki ruglið. Fyrir ári síðan bauð Apple það enn opinberlega, dró það síðan hljóðlega til baka og nú er það formlega boðið aftur? Ég breytti skjánum fyrir um mánuði síðan, þó að Apple hafi ekki boðið hann opinberlega, en þjónustan viðurkenndi hann og skipti honum út ókeypis.
Í hvaða þjónustu viðurkenndu þeir það fyrir þig? Takk fyrir skilaboðin. Lenka
ceskyservis.cz