Lokaðu auglýsingu

Apple hefur vissulega glatt alla notendur iOS tækja þar sem það hefur breytt kröfuskilmálum sínum, svo nú er tækifæri fyrir viðskiptavin að ná árangri í þjónustunni, jafnvel þó að vökvi snertivísirinn þeirra tilkynni um skemmdir ...

Ef vatn kemst inn í iPhone eða iPod mun vökvasnertivísirinn sem staðsettur er í heyrnartólstenginu sjálfkrafa bregðast við og verða rauður. Hingað til hefur þetta verið merki fyrir þjónustumenn um að senda ekki tækið til kröfu. Hins vegar hefur einn af viðurkenndum þjónustuaðilum Apple nú opinberað að kvörtunarskilyrðum Apple hafi verið breytt.

Ástæðan er einföld - það er ekki alltaf notandanum að kenna að vatn kom inn í tækið. Mörg tilvik rauðra vísbendinga voru af völdum mikils raka eða mikils hitastigs. Enda var fyrirtækið í Kaliforníu nýlega stefnt fyrir þetta af þrettán ára gömlum Kóreumanni, en vísirinn varð rauður einmitt vegna raka í loftinu.

Skjöl Apple lesa núna: "Ef viðskiptavinur gerir tilkall til iPod með virkum vökva snertivísi og engin ytri merki eru um tæringarskemmdir á tækinu, er samt hægt að taka iPodinn í ábyrgðarþjónustu."

Heimild: 9to5mac.com
.