Dan Pražak Frá áramótum hefur hann verið í forsvari fyrir Apple spilaði út nokkrar grundvallarbreytingar. En nú kemur sá stærsti til þessa. Eftir fimm ár í kaliforníska fyrirtækinu er Angela Ahrendts, sem gegndi stöðu forstöðumanns smásöluverslana, þ.e.a.s. Apple Stores, á förum.
Grundvallarbreyting á starfsmannahaldi tilkynnti hann Apple beint á síðuna sína og fyrir alla vinnuna hann þakkaði Angela líka Tim Cook á Twitter hans. Brotthvarf Ahrendts frá fyrirtækinu er nokkuð óvænt, þar sem nýlega var getið um að hún gæti beint af hólmi Tim Cook sem forstjóra í framtíðinni. Hún átti meira að segja að vera aðalframbjóðandinn.
Angela Ahrendts tók við stöðu yfirmanns Apple Stores árið 2014. Síðan þá hefur henni tekist að umbreyta stein- og steypuvörnum Apple í grundvallaratriðum. Ásamt Jony Ive hannaði hún nýja kynslóð hönnunar sem byggir aðallega á notkun viðar og glers ásamt grænni. Ahrendts átti einnig stóran þátt í stofnun Today at Apple þjálfunarnámskeiðanna, sem eru með sérstakan hluta í Apple Stores með sætum og risastórum sýningarskjá. Í skjóli hennar hafa verslanirnar almennt breyst í samkomustaði fyrir Apple-aðdáendur, frekar en klassískar verslanir sem hafa það hlutverk að selja viðskiptavini hratt vörur.
Photo gallery
Apple á nú þegar arftaka
Ahrendts mun yfirgefa Apple í apríl. Á sama tíma hefur Apple þegar tilkynnt eftirmann sinn, sem er að verða langvinnumaður Deirdre O'Brien, sem gegnir nú stöðu varaforseta viðskiptavina. Auk núverandi starfsins mun hún einnig stýra verslunum Apple. Það mun því fá samtals 506 Apple Stores dreift yfir fimm heimsálfur,
O'Brien mun þó ekki gegna sama hlutverki og Ahrendts þar sem hann mun fyrst og fremst einbeita sér að því að tengja viðskiptavini við starfsmenn og bæta ferla fyrir báða aðila. Í nýju hlutverki sínu mun hann einnig leiða þjónustuteymi viðskiptavina og hafa umsjón með öllum mannauðsaðgerðum, þar á meðal ráðningum, þróun og inngöngu. Auk fyrrgreinds mun hann semja um ýmis samstarf, kjarabætur, sjá um nám án aðgreiningar og meðal annars fjölbreytni eða fjölbreytni seljenda.
Aftur á móti held ég að frú Ahrendts hafi ekkert gert í 5 ár. Að ógleymdu hræðilegu aðaltónleikunum hennar... Ég sá Today á Apple í Berlín og Edinborg og það er hræðilegt. Þar er ekkert að gerast og starfsmenn vita ekkert.
Á 5 árum hefur Frnda aflað sér lífsviðurværis. Svo hvers vegna að elta eitthvað annað.
Ég held að hún beri ábyrgð á hækkuðu verði. Hún vildi selja neysluvörur sem skartgripi. En sem betur fer hættir fólk að kaupa það. Og vandamál annarra tækja aukast bara.