Lokaðu auglýsingu

Hann þurfti fyrir um fimm árum Johny Ive, yfirmaður hönnunar hjá Apple, til að bæta nýjum eiginleika við MacBook: lítið grænt ljós við hliðina á myndavélinni að framan. Það myndi gefa henni til kynna. Hins vegar, vegna álhússins á MacBook, þyrfti ljós að geta farið í gegnum málminn - sem er ekki líkamlega mögulegt. Hann kallaði því til bestu verkfræðingana í Cupertino til að hjálpa. Saman komust þeir að því að þeir gætu notað sérstaka leysigeisla sem myndu rista örsmá göt í málminn, ósýnileg augað, en leyfa ljósi að fara í gegnum. Þeir fundu bandarískt fyrirtæki sem sérhæfir sig í notkun leysigeisla og eftir smávægilegar lagfæringar gæti tækni þeirra þjónað þeim tilgangi sem gefst.

Þó að einn slíkur leysir kosti um það bil 250 dollara, sannfærði Apple forsvarsmenn þessa fyrirtækis um að gera einkasamning við Apple. Síðan þá hefur Apple verið dyggur viðskiptavinur þeirra og keypt hundruð slíkra leysitækja sem gera það mögulegt að búa til glóandi græna punkta á lyklaborðum og fartölvum.

Svo virðist sem fáir hafi nokkurn tíma hætt að hugsa um þetta smáatriði. Hins vegar hvernig fyrirtækið leysti þetta vandamál er táknrænt fyrir alla virkni framleiðslukeðju Apple vara. Sem yfirmaður framleiðslustofnunarinnar hefur Tim Cook hjálpað fyrirtækinu að byggja upp vistkerfi birgja sem eru undir fullri stjórn Cupertino. Þökk sé samninga- og skipulagshæfileikum fær Apple gífurlegan afslátt frá bæði birgjum og flutningafyrirtækjum. Þetta nánast fullkomna skipulag framleiðslunnar er að miklu leyti að baki sívaxandi auði fyrirtækisins sem getur haldið að meðaltali 40% framlegð af vörum. Slíkar tölur eiga sér enga hliðstæðu í vélbúnaðariðnaðinum.

[do action="quote"]Tím Cook og teymi hans eru vissir um að sýna okkur enn og aftur hvernig á að græða peninga í sjónvarpi.[/do]

Fullkomin stjórnun á öllu framleiðsluferlinu, þar með talið sölu, gerði Apple kleift að ráða yfir iðnaði sem þekktur er fyrir lága framlegð: farsíma. Jafnvel þar vöruðu samkeppnisaðilar og sérfræðingar fyrirtækið við ákveðnum stíl við sölu farsíma. En Apple tók ekki ráðum þeirra og beitti aðeins reynslu sinni sem safnað var yfir 30 ár - og hvatti iðnaðinn. Ef við trúum því að Apple muni raunverulega gefa út sitt eigið sjónvarpstæki á næstunni, þar sem framlegðin er í raun í stærðargráðunni eitt prósent, gæti hinn sjálfsöruggi Tim Cook og teymi hans enn og aftur sýnt okkur hvernig á að græða peninga á sjónvörpum.

Apple byrjaði með þessa áherslu á skipulag framleiðslu og birgja strax eftir að Steve Jobs sneri aftur til fyrirtækisins árið 1997. Apple var aðeins þrír mánuðir frá gjaldþroti. Hann var með full vöruhús af óseldum vörum. Hins vegar fluttu flestir tölvuframleiðendur vörur sínar inn á sjó á þeim tíma. Hins vegar, til að fá nýja, bláa, hálfgagnsæja iMac á Bandaríkjamarkað í tæka tíð fyrir jól, keypti Steve Jobs öll laus sæti í fraktflugvélum fyrir 50 milljónir dollara. Þetta gerði það síðar meir ómögulegt fyrir aðra framleiðendur að afhenda vörur sínar til viðskiptavina á réttum tíma. Svipuð aðferð var notuð þegar sala á iPod tónlistarspilaranum hófst árið 2001. Cupertino komst að því að það var ódýrara að senda spilarana beint til viðskiptavina frá Kína, svo þeir slepptu því einfaldlega að senda til Bandaríkjanna.

Áherslan á framúrskarandi framleiðslu sannast einnig af því að Johny Ive og teymi hans eyða oft mánuðum á hótelum á meðan þeir ferðast til birgja til að athuga framleiðsluferla. Þegar unibody ál MacBook fór fyrst í framleiðslu tók það marga mánuði fyrir teymi Apple að vera sáttur og full framleiðsla hófst. „Þeir hafa mjög skýra stefnu og hver hluti af ferlinu er knúinn áfram af þeirri stefnu,“ segir Matthew Davis, sérfræðingur aðfangakeðju hjá Gartner. Á hverju ári (frá 2007) útnefnir það stefnu Apple sem þá bestu í heiminum.

[do action=”quote”]Herfræðin gerir það mögulegt að hafa forréttindi sem eru nánast óheyrð meðal birgja.[/do]

Þegar kemur að því að búa til vörur á Apple ekki í neinum vandræðum með fjármuni. Það hefur meira en 100 milljarða dollara tiltæka til notkunar strax og bætir við að það ætli að tvöfalda þá þegar stóru 7,1 milljarð dollara sem það er að fjárfesta í aðfangakeðjunni á þessu ári. Þrátt fyrir það greiðir það yfir 2,4 milljarða dala til birgja jafnvel áður en framleiðsla hefst. Þessi aðferð gerir það mögulegt að hafa forréttindi sem eru nánast óheyrð meðal birgja. Til dæmis, í apríl 2010, þegar iPhone 4 hóf framleiðslu, áttu fyrirtæki eins og HTC ekki nógu marga skjái fyrir símana sína vegna þess að framleiðendurnir voru að selja alla framleiðslu til Apple. Seinkun á íhlutum fer stundum upp í nokkra mánuði, sérstaklega þegar Apple gefur út nýja vöru.

Vangaveltur fyrir útgáfu um nýjar vörur eru oft knúnar áfram af varúð Apple að láta ekki upplýsingar leka áður en varan er opinberlega sett á markað. Að minnsta kosti einu sinni sendi Apple vörur sínar í tómatkassa til að draga úr líkum á leka. Starfsmenn Apple athuga allt - allt frá flutningi frá sendibílum í flugvélar til dreifingar í verslanir - til að tryggja að ekki eitt stykki lendi í röngum höndum.

Gífurlegur hagnaður Apple, sem er í kringum 40% af heildartekjum, er í toppstandi. Aðallega þökk sé aðfangakeðjunni og skilvirkni framleiðslukeðjunnar. Þessi stefna var fullkomin af Tim Cook í mörg ár, enn undir væng Steve Jobs. Við getum verið næstum viss um að Cook, sem forstjóri, mun halda áfram að tryggja skilvirkni hjá Apple. Vegna þess að rétt vara á réttum tíma getur breytt öllu. Cook notar oft líkingu við þessar aðstæður: "Enginn hefur lengur áhuga á súrmjólk."

Heimild: Businessweek.com
.