Amaya Toman Stafræni aðstoðarmaðurinn Siri frá Apple átti að tákna bylting í því hvernig við notum snjalltækin okkar. Ekki bara samkvæmt athugasemdum notenda heldur nýlega virðist því miður sem samkeppnin í þessa átt hafi farið fram úr Apple á margan hátt og Siri hefur ekki bara óumdeilanlega kosti heldur einnig flugur. Apple reynir nú að leysa óánægju notenda með raddaðstoðarmanninn með því að biðja um að einstaklingur fylgist með ummælum almennings um Siri á netinu. Yfirlit yfir kvartanir gæti síðan þjónað Apple til að bæta það.
Umsækjandi, sem Apple mun taka við umræddri stöðu dagskrárstjóra, mun hafa það hlutverk að fylgjast með því sem skrifað er um Siri ekki aðeins á ýmsum samfélagsmiðlum heldur einnig í fréttum og öðrum heimildum. Á grundvelli þessara leita mun viðkomandi starfsmaður útbúa vörugreiningu og tillögur sem hann afhendir stjórnendum fyrirtækisins.
Það gæti verið vekur áhuga þinn
Jakub Karnik En viðkomandi mun einnig sjá um að fylgjast með viðbrögðum við tilkynningum Apple sem tengjast Siri og út frá því þarf hann að leggja mat á hvort Apple hafi tekið tillit til rödd fólksins í endurbótunum. Nú þegar er ljóst að það er sama hver fær stöðu dagskrárstjóra, það verður ekki auðvelt og mikil vinna framundan.
Að mörgu leyti gengur Siri ekki of vel miðað við Alexa frá Amazon, Cortana frá Microsoft eða Google Assistant, og gallar þess hafa einnig neikvæð áhrif á hvernig Apple vörur - sérstaklega HomePod - virka. Apple er greinilega vel meðvitað um þetta vandamál og virðist vera byrjað að vinna ákaft á Siri aftur. Í tengslum við þetta svæði opnaði hann meira en hundrað störf í byrjun síðasta árs. Staða yfirmanns Siri-liðsins hins vegar í ár hann fór Bill Stasior.
Heimild: Apple
Siri gerði þá virkilega örvæntingarfulla