Epli tínslumaður Viðskiptaskilaboð: Númer eitt meðal tékkneskra netsala, Alza.cz, er á sínum stað, meðal annars þökk sé fyrsta flokks þjónustu við viðskiptavini, sem er í boði fyrir alla kaupendur, en að auki býður það einnig upp á einkaþjónustu innan Alza Premium. Þeir veita þér til dæmis ókeypis sendingu á öllu, einkaafslætti, 18 mánaða skilafrest, forgangsmeðferð kvartana, afhendingu án bið og margt fleira. Að auki er þetta forrit með 30 daga prufuútgáfu sem gerir þér kleift að prófa margar af þessum þjónustum með eigin kaupum.
Hverjum er Alza Premium ætlað?
Alza Premium er ætlað núverandi og framtíðar viðskiptavinum sem nota eða vilja nota þjónustu Alza.cz oftar og hagstæðari, venjulega nokkrum sinnum í mánuði. Nú, ef þú hefur áhyggjur af því að einhver vilji að þú kaupir rafeindabúnað svona oft, getum við hughreyst þig.
Alza.cz hefur selt neysluvörur um nokkurt skeið, þ.e.a.s. hreinlætisvörur, snyrtivörur, hreinsivörur og margt fleira. Að auki getur þú fundið þessar vörur í Alza.cz rafrænu versluninni, venjulega umtalsvert ódýrari en í múr- og steypuvörnum, sem þýðir að áskriftarverðinu getur auðveldlega skilað þér í einu kaupi, sérstaklega þegar þú þarf ekki að borga burðargjald. Og þú veist ekki enn um aðra bónusa sem þessi þjónusta mun færa þér. Við kynnum þær hér að neðan.
Ókeypis flutningur
Með Alza Premium þarftu ekki að borga burðargjald, þú færð ókeypis sendingu um allt Tékkland, bæði heim til þín, í útibú og til AlzaBoxes. Þú þarft aðeins að muna hversu mikinn pening það kostar þig að flytja einn pakka og skilagjaldið reiknast tvisvar. Að auki geturðu sótt ókeypis sendingu á hvaða hlut sem er af hvaða verðmætum sem er, svo þú getur auðveldlega keypt nýtt sjónvarp, sem og tannbursta, heima hjá þér.
Sérstök úrvalstilboð og Black Friday degi snemma
Annar ávinningur af Alza Premium eru Premium tilboðin sem eru innifalin í þessari þjónustu. Það er heill, reglulega uppfærður listi yfir þessar, sem inniheldur sérverð og afslætti af völdum vörum sem og allt úrval tiltekinna vörumerkja. Premium tilboð eru venjulega takmarkaður tími, en það eru alltaf nokkrir í gangi og þú getur sparað þúsundir á þeim.
Að auki, á venjulegum Black Friday atburði með allt að 80% afslætti, muntu alltaf hafa tækifæri til að kaupa vörur degi fyrr en viðskiptavinir án Alza Premium, svo þú munt vera viss um að þú munt alltaf fá takmörkuð fjölda afsláttarvara.
Tafarlaus afgreiðsla kvartana
Samkvæmt lögum hefur sérhver rafverslun 30 daga frest til að afgreiða kvörtun og þó að Alza.cz geri það oft hraðar býður hún þér upp á tafarlausa afgreiðslu kvörtunar. Ef hluturinn þinn bilar innan 90 daga frá kaupum, með Alza Premium færðu nýjan hlut strax.
Persónulegur aðstoðarmaður
Ef þú veist ekki hvernig á að velja vörur til að uppfylla væntingar þínar sem best muntu örugglega meta ráðleggingar sérfræðings. Allir notendur Alza Premium eru með sérstakan spjallglugga á vefsíðunni Alza.cz þar sem þeir geta óskað eftir ráðleggingum frá sérfræðingi sem þeir munu einnig fá.
Að auki, ef Alza Premium áskrifandi hringir í þjónustusíma viðskiptavinarins 225 340 111, mun hann fá þjónustu.
Forgangssending á vörum og Alza HomeBox ókeypis
Meðlimir Alza Premium áætlunarinnar hafa einnig forgang vöruafhendingar í útibúum. Eftir að þú hefur greitt í PayBox ferð þú strax að sækja vörurnar. Þannig að þú þarft ekki að bíða eftir að aðrir viðskiptavinir innriti sig, til dæmis er sérstakur afgreiðslumaður frátekinn fyrir þig við afgreiðsluna í Prag 7.
Alza.cz hefur einnig boðið upp á líklega þægilegustu sendingaraðferðina í nokkurn tíma - Alza HomeBox. Þetta er sérstakur öruggur kassi (lánað ókeypis til Alza Premium meðlima með ársáskrift) sem þú setur til dæmis fyrir framan húsið þitt og getur fengið vörur sendar í. Þú þarft ekki að bíða eftir sendiboðanum eða hafa áhyggjur af því að missa af honum. Sending með þessum hætti er einnig ókeypis fyrir Alza Premium meðlimi.
18 mánuðir til að skila vörum
Eins og er, er Alza.cz að auka vöruúrval sitt með viðeigandi þjónustu "Ekki hætta á neinu", sem þú hefur ókeypis sem Alza Premium meðlimir. Ef þú notar það til að kaupa vörur geturðu skilað þeim í 18 mánuði, Alza.cz mun kaupa þær aftur af þér á verði sem lækkar um aðeins 3% fyrir hvern notkunarmánuð.
Tímarit og dagblaðaáskrift
Mikilvægur kostur við Alza Premium er áskrift að völdum dagblöðum og tímaritum sem þegar eru innifalin í verðinu. Sem dæmi má nefna MF DNES og Lidové noviny, en árleg rafræn áskrift þeirra kostar meira en árleg Alza Premium áskrift.
Alza Premium hefur ókeypis prufuáskrift í 30 daga, þar sem þú færð ókeypis sendingu, forgangskröfuafgreiðslu, persónulegan aðstoðarmann, snemma á svörtum föstudegi og 18 mánuði til skila. Í ljósi þessara upplýsinga er engin ástæða til að prófa ekki Alza Premium við næstu kaup.
