Fáir myndu deila því svo langt sem persónuvernd og gögnum notenda sinna, er Apple lengst af tæknileiðtogum og er almennt mjög áreiðanlegt hvað þetta varðar. Hins vegar geta gervigreind, raddaðstoðarmenn og önnur þjónusta ekki verið án árangursríkrar gagnasöfnunar og Apple stendur frammi fyrir auknum þrýstingi frá samkeppnisaðilum.
Munurinn á Apple og samkeppninni, sem hér er einkum fulltrúi Google, Amazon eða Facebook, er einfaldur. Apple reynir að safna umtalsvert minni gögnum og ef það gerist gerir það það algjörlega nafnlaust þannig að ekki er hægt að tengja neinar upplýsingar við ákveðinn notanda. Aðrir hafa hins vegar að minnsta kosti að hluta byggt viðskipti sín á gagnasöfnun.
Google safnar miklu magni af mismunandi gögnum um notendur sína sem það endurselur svo til dæmis til að miða betur auglýsingar o.s.frv. Þetta er hins vegar þekktur veruleiki sem allir kannast við. Mikilvægara er núna að þjónusta kemur við sögu þar sem gagnasöfnun er lykilatriði ekki í hagnaðarskyni, heldur umfram allt fyrir stöðugar umbætur á tiltekinni vöru.
Mest ýmsir radd- og sýndaraðstoðarmenn eru vinsælir um þessar mundir eins og Siri frá Apple, Alexa frá Amazon eða aðstoðarmaður Google, og lykillinn að því að bæta virkni þeirra stöðugt og veita bestu mögulegu svörun við skipunum og fyrirspurnum notandans, verða þeir að safna og greina gögn, helst eins stórt úrtak og mögulegt er. Og það er þar sem áðurnefnd vernd notendagagna kemur við sögu.
Mjög góð greining á þessu efni skrifað af Ben Bajarin fyrir Tech.pinions, sem metur þjónustu Apple með tilliti til áherslu á friðhelgi einkalífs og ber hana saman við samkeppnina sem hins vegar fjallar ekki eins mikið um þennan þátt.
Apple notar upplýsingar um okkur til að búa til betri vörur og þjónustu. En við höfum ekki hugmynd um hversu miklum upplýsingum er safnað og greind. Vandamálið er að þjónusta Apple batnar (eða finnst það allavega oft þannig) mun hægar en hjá öðrum fyrirtækjum sem safna og greina meiri gögn um hegðun notenda, eins og Google, Facebook og Amazon. Það er enginn vafi á því að Siri hefur enn forskot í fjöltungumálastuðningi og samþættingu á öllum Apple tækjum, þar sem samkeppnin hefur enn sín takmörk. Samt sem áður verður að viðurkenna að Google Assistant og Amazon Alexa eru á margan hátt jafn háþróuð og sambærileg við Siri (hvorug þeirra er enn fullkomin eða villulaus). Bæði Google Assistant og Amazon Alexa hafa verið á markaðnum í minna en ár en Siri hefur verið til í fimm ár. Þrátt fyrir tæknilegar framfarir í vélanámi og náttúrulegu tungumálavinnslu sem Google og Amazon hafa notið góðs af á þessum fjórum árum, þá efast ég ekki um að gríðarmikil gagnasöfn þeirra um hegðun notenda hafa verið gagnleg til að fæða bakendavélina sína til að ná næstum því sömu vélgreindum. stig sem Siri.
Frá sjónarhóli tékkneska notandans er mjög erfitt að meta umræðuefnið raddaðstoðarmenn, sem eru að aukast í Bandaríkjunum. Hvorki Siri, né Alexa, né aðstoðarmaður skilja tékknesku og notkun þeirra er mjög takmörkuð í okkar landi. Vandamálið sem Bajarin lendir í á þó ekki aðeins við um þessa sýndaraðstoðarmenn, heldur einnig um ýmsa aðra þjónustu.
Frumvirki hluti iOS (og Siri) er stöðugt að læra hegðun okkar svo að það geti síðan gefið okkur bestu mögulegu ráðleggingarnar á tilteknum augnablikum, en árangurinn er ekki alltaf sá besti. Bajarin viðurkennir sjálfur að þrátt fyrir að hann hafi verið á iOS síðan 2007, þegar hann notaði Android í nokkra mánuði, hafi stýrikerfi Google lært venjur hans mun hraðar og virkaði á endanum betur en fyrirbyggjandi iOS og Siri.
Auðvitað getur reynslan verið mismunandi hér, en sú staðreynd að Apple safnar einfaldlega miklu minna gögnum en samkeppnisaðilarnir og vinni í kjölfarið aðeins öðruvísi með þau er staðreynd sem setur Apple í óhag og spurning hvernig kaliforníska fyrirtækið mun nálgast þetta. í framtíðinni.
Ég gæti jafnvel kosið ef Apple segði einfaldlega "treystu okkur fyrir gögnunum þínum, við munum halda þeim öruggum og afhenda þér betri vörur og þjónustu" í stað þess að taka þá afstöðu að safna aðeins lágmarks magni af gögnum sem nauðsynlegt er og einnig að nafngreina þessi gögn almennt. .
Bajarin vísar til mjög núverandi umræðu þar sem sumir notendur reyna að forðast fyrirtæki eins og Google og þjónustu þeirra eins mikið og mögulegt er (í stað Google sem þeir nota DuckDuckGo leitarvél o.s.frv.) þannig að gögn þeirra haldist eins mikið og mögulegt er og tryggilega falin. Aðrir notendur gefa hins vegar upp hluta af friðhelgi einkalífsins, jafnvel í þágu þess að bæta upplifunina af þjónustunni sem þeir nota.
Í þessu tilviki er ég algjörlega sammála Bajarin um að örugglega margir notendur myndu ekki eiga í neinum vandræðum með að afhenda Apple fleiri gögn af fúsum og frjálsum vilja ef þeir fengju betri þjónustu í staðinn. Auðvitað, fyrir skilvirkari gagnasöfnun, kynnti Apple hugmyndina í iOS 10 mismunandi friðhelgi einkalífs og spurning hvaða áhrif það hefur á frekari þróun.
Allt málið varðar ekki aðeins sýndaraðstoðarmenn, sem mest er talað um. Sem dæmi má nefna að þegar um er að ræða kort nota ég eingöngu þjónustu Google, því þær virka ekki bara miklu betur innan Tékklands en kort frá Apple, heldur læra þær líka stöðugt og kynna mér yfirleitt það sem ég þarf eða hef áhuga á.
Ég er tilbúinn að sætta mig við það að Google veit aðeins meira um mig ef ég fæ betri þjónustu í staðinn. Mér finnst ekki skynsamlegt nú á dögum að fela sig í skel og reyna að forðast slíka gagnasöfnun, þegar væntanleg þjónusta byggist á greiningu á hegðun þinni. Ef þú ert ekki til í að deila gögnunum þínum geturðu ekki búist við bestu upplifuninni, jafnvel þó að Apple reyni að veita alhliða upplifun jafnvel fyrir þá sem neita að deila neinu með því. Hins vegar hlýtur virkni slíkrar þjónustu endilega að vera ómarkviss.
Það verður mjög áhugavert að sjá hvernig öll þjónusta helstu nefndra leikmanna mun þróast á næstu árum, en ef Apple ætti jafnvel að endurskoða að hluta eða breyta afstöðu sinni til friðhelgi einkalífs og gagnaöflunar til að vera samkeppnishæf, mun það að lokum gagnast sjálfu sér. , allur markaðurinn og notandinn. Jafnvel þótt að lokum bjóði hann það aðeins sem valfrjálsan valkost og hélt áfram að þrýsta á um hámarks vernd notenda.
Glætan! Höfundur, þú hittir naglann á höfuðið. Einn af helstu kostum Apple er einmitt stöðug vernd notendagagna. Í alvöru, þessi grein virkaði alls ekki. Ef þú ætlar að gefa upp friðhelgi þína, allt í lagi. Það er þitt mál... En ekki tala fyrir aðra og reyna að segja þeim hversu frábært það er.
Að hafa næði þýðir að geta valið hvaða gögn á að gefa út og hver ekki. Google, MS brást notendum algjörlega, samt eru gervi aðstoðarmenn þeirra og önnur þjónusta verri en Siri o.s.frv. En jafnvel þótt þessi þjónusta þeirra væri ekki verri, þá er þetta samt ekki ástæða fyrir rökunum sem settar eru fram í greininni. Friðhelgi einkalífsins er mjög dýrmæt vara, ég ætla ekki bara að afhenda það fyrirtæki, hvort sem það er heimskulegt google, MS eða jafnvel Facebook.
nákvæmlega
Ég vona að muni ekki falla
Ég er sammála, þó ég væri ekki eins árásargjarn. :-) Vandamálið við fjölmiðla í dag, þar á meðal tæknifréttasíður, er að þeir móta oft virkan almenningsálit sjálfir, frekar en að byggja á einhverju sem var þegar til þegar greinin var skrifuð. Fjölmiðlar benda okkur oft á aðgerðalausan, undirmálslausan skilning á meintum vandamálum eða átökum sem alls ekki eiga sér stað ennþá eða eru ekki einu sinni nálægt því stigi sem viðkomandi grein reynir að kynna, og það aðeins á grundvelli þess að í dag er það „ smart' aðallega að hafa skoðun, hvað sem það kostar, á öllu, jafnvel þó ég viti ekki neitt um tiltekið efni, jafnvel þótt það sé alls ekki mikilvægt, jafnvel þótt enginn annar sé að leysa það, því ef ég vissi það' Ekki segja mína skoðun sérstaklega núna, þá myndi heimurinn falla í sundur. :-) Allar selfie kynslóðir og álíka fyrirbæri koma upp úr þessu, en ég er að víkja frá því og gera nákvæmlega það sem ég er að tala um. :-)
Kannski var Bajarin ýtt til að skrifa slíka grein af einhverjum frá Google, Amazon, Facebook, Microsoft eða álíka fyrirtæki, sem hefur áhyggjur af því að enn sé ákveðinn menntaður hluti af almenningi neytenda í tækniheiminum sem mótmælir gegn fyrirbæri stórgagna. Mismunandi friðhelgi einkalífs er frábær leið og við skulum gefa því tíma til að gera vart við sig, því jafnvel þótt, fallega séð, Apple þurfi í raun að safna magnlega stærri sýnishornum af gögnum til að bæta gervigreind þjónustu sína, þá þarf það ekki að binda þau við ákveðinn notanda . Mér sýnist að Apple hafi sína algjörlega óhagganlegu, rólegu stöðu, það er alveg sama um neitt á þessu sviði, en frá öllum hliðum er einhver enn að reyna að sannfæra okkur um að lestin sé að klárast, Siri er ófær um að keppa, og ef Apple nær ekki fljótt, mun missa tækifærið. En hvað í ósköpunum? Hvað þarf snjallari Siri eða einhvers konar Amazon Echo tæki? Þegar öllu er á botninn hvolft, fyrir hann, er Siri meira og minna útlægt svið og allir raddaðstoðarmenn eru meira af sama glansandi leikfanginu með það að markmiði að skapa áhrif frekar en að vera hagnýt. Og auk þess er hún smám saman að bæta sig. Það er bara þannig að þeir verja einfaldlega ekki eins miklum tíma, fyrirhöfn og jafnvel mannafla í það eins og aðrir aðilar á markaðnum.
Ef Apple hætti að virða friðhelgi notenda myndi það tapa einu af þremur helstu grunngildunum sem gera það þýðingarmikið fyrir mig miðað við samkeppnina. Hinir tveir eru aðgengi (sérstaklega VoiceOver) og vistkerfi sem er fínstillt fyrir sérstakt hugbúnaðar- og vélbúnaðarsamstarf. Öll meint takmörkun sem leiðir af þessu er fyrir mig trygging fyrir gæðum, stöðugleika og áreiðanleika. Leyfðu öllum sem líkar ekki við heimspeki Apple að nota Android og Windows 10, ég ásaka ekki neinn, en enginn reyni að gefa okkur þá tilfinningu að Apple sé verra í eitthvað eða hundrað árum á eftir öpunum bara vegna þess að það er það eina eyðir ekki miklum peningum í einkalíf notenda!
Ég er sammála öllu sem þú skrifaðir og ég hefði ekki getað skrifað það betur, takk fyrir
Það getur verið að allir skilji greinina aðeins öðruvísi. Samkvæmt mér heldur hann því fram að ef ég sleppi því að vista gögnin mín hjá Apple muni ég hafa betri leit eða aðra þjónustu. En þetta þýðir ekki að gögnin þín verði afhent einhverjum öðrum, að þau verði misnotuð í viðskiptalegum tilgangi eða að þau verði aðgengileg almenningi til niðurhals osfrv... Þau verða einfaldlega einhvers staðar hjá Apple og þau munu hjálpa þér þegar það er metið.
Svo, þar af leiðandi, þurfa jafnvel Apple og CIA ekki að komast að þeim (annað en með vél) :-).
Að mínu mati er það sem þú setur á netið opinbert (meira eða minna). Hvað gerirðu til að hafa það virkilega lokað á netinu þegar það er svo mikilvægt fyrir þig?
Ertu með þitt eigið stýrikerfi? Kóðarðu þinn eigin vafra? Notarðu ekki önnur forrit á stýrikerfinu þínu? Ertu ekki með netskráningu ennþá? Ertu ekki að nota nein viðbætur í vafranum þínum? Notarðu vírusvörn? Greinirðu síðuna og sendir pakka? Notarðu ekki almennings Wi-Fi? osfrv…
Allt sem þú setur á netið er ekki lengur einkamál, það er grunnreglan. Það á við um nákvæmlega allt, fyrr eða síðar :-).
Verst að þú ert nafnlaus, mig langar að spjalla um það efni :-).
Söfnun Apple á minni gögnum er frekar vanhæfni en ásetning – Apple er einfaldlega ekki með leitarvél. Og án "stóru" geturðu í raun ekki gert mikið, því flókið hegðunarmynstur krefst skýja af gögnum. Ég neita því ekki að friðhelgi einkalífsins er til fjandans með þetta...
Ef Siri á móðurmáli okkar þýddi að afsala okkur friðhelgi einkalífsins... mun ég tala ensku við Siri þar til ég dey...
Siri á tékknesku og friðhelgi einkalífsins tengjast aðeins lítillega.
Siri er langt frá gervigreind, á ensku. Það greinir í grundvallaratriðum ræðuna og reynir að finna samsvörun við sum mynstur sem forritararnir mæla fyrir um.
Ég veit ekki um hvað greinin fjallar, því þannig er þetta í dag. Hins vegar er munurinn sá að sjálfgefið er að Apple er með hak til að senda ekki, það þvingar ekki neinn neitt og það er því undir hverjum og einum komið hvort hann sendir, þannig að samkeppnin gerir akkúrat hið gagnstæða og oft vitum við ekki einu sinni að við erum að senda eitthvað. Ég vil frekar nálgun Apple og sendi þeim stundum eitthvað sjálfur.
Aðeins barnalegur heimskingi getur haldið að Apple sé frábrugðið öðrum fyrirtækjum, gagnasöfnun er stórt fyrirtæki og allir sem nota apple og iCloud og forritin þeirra senda vísvitandi eða óafvitandi þessar upplýsingar, hvort sem þú ert með gátreit til að senda eða ekki eins og einhver sem nefnd er hér að neðan, þeir vita allt um þig, hvert þú flytur, heilsufar þitt, hvernig þú lítur út, þeir eru með röddina þína upptöku og svo gæti ég haldið endalaust áfram, hvar þú eyðir, hvaða síður þú heimsækir o.s.frv.
Jæja, stóri bróðir myndi fagna greininni! Ég get sagt fyrir sjálfan mig að friðhelgi einkalífs og öryggi hjá Apple er enn einn helsti drifkrafturinn fyrir mig. Ég veit af reynslu þeirra sem eru í kringum mig að Apple gefur ekki út gögn jafnvel á opinberum beiðnum og mér sýnist þetta vera mikill munur nú á dögum miðað við samkeppnina sem selur upplýsingar eins og á færibandi.
Og hvaða „betri þjónustu“ sérðu fyrir þér? Að ef ég skrifi í SMS að ég sé að hugsa um nýjan bíl, þannig að síminn hvetji mig með auglýsingum frá bílasölum og basar? Þannig að ef ég skoða síðuna með kerrum einu sinni, þá fá ég sendar auglýsingar fyrir kerrur í tölvupósti frá fyrirtæki sem borgaði fyrir að auglýsa með Google?
Nei. Ég hef ekki áhuga á neinu slíku.
Siri virkar nógu vel. Hann hringir í mig, ræsir appið. Finnur vini á kortinu. Reiknar stærðfræðidæmi. Það stillir vekjaraklukku, áminningu. O.s.frv. Sjá auglýsingu.
Ég þarf alls engan til að ráðast inn á einkalíf mitt!
Þegar ég vil finna eitthvað leita ég að því sjálfur. Ekki það að gervigreindin ákveði að fullnægja mér jafnvel í hlutum sem ég vil ekki, en sá sem borgar fyrir auglýsingar á Google, til dæmis, vill það.
Hvað þá á kostnað friðhelgi einkalífsins! Alls!